Bonsoir es ce qu’il y a des personnes qui jouait sur Happyhugo et qui maintenant joue sur Hugobets j’ai un retrait de 800€ avec dépôt de 100€ sans bonus mais ils sont en attente rt pas de possibilité d’annuler
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Pas pour moi mais je suis curieux se voir si ce casino est sérieux car je me tâte à m’y inscrire
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Je jouais souvent a happey hugo et j’avais eu pas mal de gain et retrait mais la la plate-forme a changé
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Bonjour,
Happy Hugo avait effectivement pris un sacré virage, à l’époque.
Du coup, ce HugoBets est répertorié sur Guru et non seulement la note admin est pas terrible (ce qui est une prouesse car ils sont devenus assez cool dans leur notation depuis quelques mois ^^) mais en prime la note des joueurs est catastrophique.
Le casino trouverait tout et n’importe quelles excuses pour retarder le paiement pendant des semaines ou carrément ne pas payer. Et ce n’est pas une ou deux plaintes : c’est carrément un cageot !
Donc prudence. 
Ah genial…. La il me demande releve d’identité et preuve d’adresse pour mon retrait via sumup et le lien a expiré pour en demandé un nouveau c’est une autre histoire…
Malheureusement assez classique comme demandé.
Ah… un joueur témoignait que le casino lui envoyait systématiquement le lien en pleine nuit (à 3h du mat’… comme ça tu roupilles) et comme il expirait à vitesse grand V, il lui était impossible de transmettre ses documents et le casino faisait semblant de ne pas comprendre…
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J’ai renvoyé mon document a 12h30 j’attends maintenant qu’il valide mes retraits
Le service client me fatigue il me disét que mes retraits sont en cours mais que s’il leurs faut d’autres documents il me diront par email
Bonjour je viens de voir ton message et justement j’essayai de trouver quelqu’un qui jouait aussi sur Hugobets et qui avait un problème de retrait alors j’espère qu’on va pouvoir s’entraider 
J’ai fait un retrait samedi 1/11 de 2000€ et je n’ai toujours pas reçu l’argent le retrait est en attente depuis et j’ai tout donné papiers etc.. mon compte etait déjà validé avant le retrait hier ils m’ont dis comme quoi ils allaient renvoyer un message au service de retrait et que j’allais recevoir un mail pour me dire l’avancée du retrait alors j’espère qu’ils vont finir par payer.
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Et moi qui espérais les recevoir aujourd’hui ou demain… compte entièrement valide le 6/11 a 10h30
Maid la ca commence a me fatigue en plus retrait en attente que je ne peux pas annuler il y a aucun bouton poyr
Bonjour @marnas38 et @Dyozy,
si vous souhaitez que SoS envoie un mot doux à ce casino, vous pouvez transmettre votre identifiant-joueur HugoBets via le formulaire de contact.
Avec un peu de chance, il sera réactif (= sensible au fait d’être sur le devant de la scène ^^).
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C’est fais pour moi merci beaucoup @Ginie
J’aimerais savoir es ce que ca te met en attente et le meme montant en cours ? Et il n’y a pas de bouton d’annulation?
C’est fait aussi merci @Ginie
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Bien reçu, SoS va envoyer un mot doux dans la foulée.
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@marnas38 oui j’ai pareil en cours et en attente 
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Et pas de possibilité d’annuler ?
Merci beaucoup pour votre aide @Ginie
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@marnas38 Non pas possible d’annuler
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