HugoBets (dossier Maxime) : validation de retrait hors délai

Bonjour,
reçu ce message :

j’ai fais une demande de retrait sur hugobet il y a 48h (délai d’acceptation de paiement)
Mes documents sont validés, j’ai un retrait de 700€ en attente, après réclamation, ils me demandent 48h de plus car il y a des retards de paiement.
Pouvez vous faire m’aider svp

→ Si vous souhaitez que SoS envoie un mot doux à ce casino, merci de transmettre votre identifiant-joueur Hugobets via le formulaire de contact.

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Merci pour votre réponse

Mon retrait a finalement été validé aujourd’hui, pas encore reçu

Je vais attendre 1-2 jours de plus pour voir si ça arrive.

Je vous recontacte pour vous informer.

Merci de votre aide :blush:

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Merci pour votre retour !
Avec un peu de chance, le virement arrivera avant le week-end. :wink:

Bonjour, me revoilà.

Me problème persiste, j’ai eu mon retrait suite à un problème de paiement après avoir tout validé et attendu 96h. Je dois donc tout recommencer le processus avec un autre moyen de paiement

J’ai déjà vu une personne dans un autre message ayant le même problème.

Pouvez vous contacter ce casino svp

Mon pseudo est ******

Bonsoir,
pas de souci, HugoB sera contacté demain matin…
Soit certaines méthodes commencent sérieusement à poser problème (= blocage d’un virement provenant d’un casino).
Soit c’est une excuse pour prolonger le délai de traitement.

Je pense que c’est une excuse, c’est le premier casino qui me fait ça.

Tous les autres c’est toujours passé directement

Avant, probablement.
Maintenant, je n’en suis plus si sûre… car depuis quelques mois certaines banques bloquent les transactions provenant des casinos. Les virements passent quand l’établissement n’est pas clairement notifié. Par contre, lorsqu’il est facilement identifiable, c’est une autre affaire… plusieurs membres ont déjà dû changer de méthodes de paiement pour cette raison.

D’accord, ton message me rassure, en espérant que ce soit bien ça et que hugobets finisse par payer

Le casino a toujours payé ses gagnants (ayant évidemment respecté le règlement).
Donc je ne m’inquiète pas : c’est « juste » une question de temps.
Mais il faut bien avouer que leur service financier a tendance à faire durer un chouia le plaisir…
Et si en prime ça commence à coincer avec une méthode de paiement. :roll_eyes:

Re bonjour, bon je ne sais pas si vous avez envoyer un message mais merci .

Changement de méthode de paiement hier soir, je m’attendais à devoir reattendre 5 jours pour espérer recevoir mon paiement.

Queneni, pas eu besoin d’autres documents, pas eu d’attente ou d’approbation de paiement, je viens de le recevoir à l’instant.

Merci beaucoup :blush:

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