Oui un grand merci en tout cas , je vais attendre le 7 avril plus trop le choix 
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Leur I.A. agent vient de relancer le sujet 
: *je me permets de revenir vers vous concernant le délai de réception du paiement validé le 11 mars pour le joueur ***. Si vous pouviez nous faire savoir si vous avez pu transmettre le relevé bancaire PDF demandé ou si vous avez besoin d’autres précisions, n’hésitez pas à nous en informer à votre convenance.
On a bien compris où il veut en venir : c’est le relevé mensuel en pdf, point barre !
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Tiens tiens la même histoire que la mienne avec les la même demande de relevé, c’est leur nouvelle excuse. Soit il y a une problème avec les méthodes de paiement soit c’est du foutage de gueule, pour te rassurer mon ami j’ai fini par récupéré un virement sur deux et le deuxième est en cours j’ai fais une demande par myinfinity histoire d’être sûr de recevoir les fonds ! De la patience c’est la seul chose à faire hélas.
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Dison qu’en ce moment HugoBets me semble sur une pente savonneuse. Parce que les litiges se succèdent (trop pour un seul « homme » ^^).
Alors certes, la plupart des situations finissent par se décanter. Mais on a quand même l’impression qu’ils font durer le plaisir, dans l’espoir qu’un % non négligeable de joueurs craquent… Or, la patience, ce n’est pas le fort de beaucoup de joueurs. Et ils le savent.
ps : @Bils9378, à une époque un banni revenait sous divers pseudos en s’inspirant des posts d’autrui pour s’incruster incognito… donc maintenant plus rien ne m’étonne 
Salut, juste pour vous dire que j’attends toujours le retrait que je n’ est toujours pas u et effectivement il me demande le relevé mensuel sauf que je l’ ai seulement le 7 avril donc je pourrais transmettre que le 7 je vais encore patienter de toute façon rien a faire ils ne font rien du tout.
Ben oui c est vraiment du foutage de gueule, Merci pour ton retour sur ce sujet qui me rassure quand même , je t’avoue que sa va faire 1 mois que j attends un retrait et que sincèrement je ne compte plus sur cette argent je me dis si je l’ai t’en mieux sinon ben c est vraiment une bonne leçon de vie a plus déposer sur n’importe quelle plateforme.
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Bonjour,
alors ce qui est assez cocasse c’est que leur intervenant a répondu avant le week-end que « The player got his money »… ce qui est contradictoire avec les messages de @Guerrilla14.
Le casino aurait-il des soucis financiers, pour traîner ainsi des pieds lorsqu’il faut mettre la main à la poche ? 
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Salut 
alors que je n’ est pas reçu 1 seul centimes, je leurs est envoyé des preuves en screen et même en dates d aujourd’hui toujours rien il me demande leurs foutue relevé mensuel de ma banque mais je l’ai que le 7 et j’attends se relever pour ensuite je pense attendre encore 1 mois je perd tellement espoir.
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J’ai bien l’impression qu’il ne se passera rien avant l’envoi de ce foutu relevé mensuel…
Cela leur permet de faire traîner la procédure encore une bonne semaine voire deux, s’ils y mettent vraiment du leur.
On en plaisante, mais c’est vraiment lamentable.
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Oui je suis d’accord avec toi , je vais attendre mon relevé et leurs envoyer et je te tiens au courant merci pour ton aide vraiment.
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