Ok merci @Ginie pour ton retour mon virement date de lundi dernier 
tous mes documents envoyés sont à mon nom et j’ai joué avec des depots sans bonus… je comprends pas ce qui se passe.. c’est pas normal
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Bonjour à tous bonne nouvelle aprés avoir pour la 3eme fois transmis mes documents ( cette fois ci par un lien et non par reponse direct aux courriels ) Simsinos à validé mon retrait hier à 00h50 et je l’ai reçu en instantané !! On m’a confirmé que tous mes documents etaient à jour donc je vais peut être leur laisser une chance on verra au prochain retrait si il y en a un 
Bonne journée à tous et merci @Ginie !
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Bonjour,
eh bé, le moins que l’on puisse dire, c’est que cela a été sportif.
Enfin, l’essentiel est que ce retrait soit arrivé à bon port.
Mais que de temps perdu et de stress pour en arriver là.
Beaucoup de joueurs ne réitéreraient pas l’essai, après une telle expérience. Ce qui est préjudiciable pour le casino (mais apparemment ça ne le titille pas plus que ça, vu le nombre de plaignants).
Bonne journée. 
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Ils ont fait un tir groupé cette nuit 
Merci sos casino @Ginie 
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Bonjour à tous ! J’ai effectué un retrait hier en fin d’après midi sur Simsinos et je l’ai reçu ce matin à 6h donc franchement plutot rapide maintenant que les documents sont validés 
à voir avec le temps.. bonne journée !
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Cool, apparemment la méthode plus « directe » fonctionne bien mieux.
Bref, l’essentiel, c’est que tous vos soucis soient (enfin) résolus.
Mention spéciale à @Chrys56, qui attendait depuis des plombes…
Bonne journée !
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Oui ton dernier message à tout décanté …encore Grandddd merci������������
J ai demandé le retrait hier il a été traité quelques heures après pour le coup ����
Envoyé de mon mobile
Envoyé à partir de Outlook pour Android
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Bonjour à tous je viens d’envoyer ce mail au support Simsinos :
“ Bonjour,
Je n’arrive pas à effectuer de retrait, un message d’erreur s’affiche : " Quelque chose s’est mal passé ! Veuillez contacter l’assistance.”
Et je n’arrive pas non plus à ouvrir les jeux je reviens à chaque fois sur la page d’acceuil.
J’ai supprimé les cookies plusieurs fois mais ça ne change rien. Pouvez vous s’il vous plaît debloquer la situation je ne comprends pas pourquoi plus rien ne fonctionne quand je me connecte. “
Avez vous le meme probléme pour ceux qui sont sur Simsinos ?
Merci d’avance.
Bonjour @Ginie je vais avoir besoin de ton aide stp 
Franchement depuis que Simsinos avait validé completement mon KYC et effectué mon premier retrait (au bout de 8 jours d’attente), ensuite je n’ai eu aucuns problèmes j’ai effectué deux autres retraits que j’ai reçu en moins de 24h !
Mais problème depuis hier apres-midi, il y a un bug quand je me connecte :
Je n’arrive pas à effectuer de retraits, un message d’erreur s’affiche : " Quelque chose s’est mal passé ! Veuillez contacter l’assistance. "
Et je n’arrive pas à ouvrir les jeux quand je clique dessus ( un message s’affiche "game_page_error ) et je reviens à chaque fois sur la page d’accueil.
J’ai supprimé les cookies plusieurs fois mais ça ne change rien.
Peux tu les contacter pour moi s’il te plaît parceque quand je les contact on me parle de supprimer les cookies, de changer de navigateur, de naviguer en privé… j’ai tout essayé mais le problème persiste. Et eux ne font pas grand chose pour le moment.
J’ai effectué 700€ de depots hier et j’ai une balance de 517€ actuellement et je ne peux plus rien faire…
Merci d’avance @Ginie
Bonjour
Simsinos utilise plusieurs numéros sur son adresse de co /https essaie avec simsinos79 ou 75 j ai testé cela fonctionne
Bonjour @Chrys56 merci mais c’est aussi les deux adresses que j’utilise et ça ne marche pas. Par contre je peux parler au tchat en ligne et quand je me deconnecte je peux lancer les jeux en demo… on dirait que je suis bloquer dés que je me connecte pour jouer et retirer..
Chez Simsinos j’ai effectué des dépôts ( à chaque fois par tranche de 50€ ou 100€) :
Premiere session 450€ de dépôts pour un retrait de 650€ ( le premier qui a trainé ).
Deuxiéme sessions 800€ de dépôts pour un retrait de 800€ ( reçu en moins de 24h ).
Troisième sessions 500€ de dépôts pour un retrait de 800€ ( reçu en moins de 24h ).
Quatrième sessions 700€ de dépôts et mon compte c’est bloqué avec le problème que j’ai expliqué avec un solde à 517,10€.
Je ne comprends pas pourquoi Simsinos me parle de verification par rapport au blanchiment d’argent c’est la premiére fois que je rencontre ce problème avec un casino…
@Ginie SOS s’il te plaît
Bonjour,
qu’est-ce que c’est que cette histoire de « diligence raisonnable / vérifications supplémentaires / lutte contre le blanchiment d’argent », encore…
Trop de dépôts au goût du casino ? Ou pour des montants trop importants ?
Tu as reçu une demande concernant la provenance des fonds déposés, pour vérification ?
Car si tel est le cas, il suffit au casino de vérifier la source des fonds (ce ne sera pas la première fois que ça arrive à un joueur).
C’est peut-être le fait que tu déposes beaucoup (près de 2,5K) mais par petites tranches qui les rend suspicieux ? 
Moi non plus je comprends pas.. j’ai deposé près de 2500€ parceque j’ai effectué des retraits entre mes sessions sinon je me serai arreté bien avant je cherche des petits gains sympas en deposant 50€ ou 100€ alors desfois je me fais peur ( si je recupère mes dépôts je demande le retrait) et desfois je gagne quelques centaines d’euros ( et je demande le retrait aussi ). Je fais pratiquement que des depôts en virements instantanés via ma banque donc ils savent d’où vienne les fonds je vois pas ou est le problème ?
Par contre le fait que Simsinos me bloque mon compte hier aprés midi alors que par tranches de 100€ j’ai effectué 700€ de dépôts le matin et que sur le dernier depôt j’ai reussis à remonter ma balance à 517€ je trouve pas ça normal , au finale je suis penalisé pour rien et pour le moment mes sous sont bloqués c’est nimporte quoi ! En plus il parle de” blanchiment d’argent “ alors que mes depôts viennent de ma banque française donc c’est impossible , je comprends pas leur manège la.
Tu peux leur ecrire s’il te plaît pour debloquer ma situation ? Parceque la c’est du jamais vu pour moi.
Je vais leur envoyer un mot doux.
Pour le blanchiment d’argent, ça ne fonctionne pas comme ça.
Ce n’est pas parce que ça vient d’une banque que l’origine des fonds est 100% clean.
Alors oui, normalement, les banques doivent rester vigilantes et balancer à Tracfin toute transaction suspecte. Ce qui limite quand même considérablement les risques de fraudes.
Mais contrairement à la banque qui connaît la source d’un virement (enfin, à condition qu’elle se penche dessus ^^), le casino ne peut pas savoir si l’argent provient d’une activité professionnelle ou d’une magouille.
Enfin, c’est une supposition.
Maintenant, c’est peut-être aussi une « basse manœuvre »…
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Ok merci beaucoup @Ginie enfin c’est pas avec le peu que j’ai sur mon compte bancaire que je vais blanchir de l’argent j’essaye tous les mois de pas finir en negatif alors desfois grace aux jeux casinos en ligne et paris sportif ça marche et desfois ça casse… en plus Simsinos avait eu mon dernier relevé bancaire mensuel pour validé mon premier retrait c’est nimporte quoi !
Tu as besoin que je remplisse le formulaire ?
Merci encore.
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Nan, c’est bon, j’ai retrouvé ton id dans le mot doux envoyé il y a une dizaine de jours.
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Rho lala ce casino.est vraiment space quand même…. 
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