Bonjour,
reçu ce message de Franck :
« je joue actuellement sur viciwin et j’ai un retrait de 600 euros qui a été accepté depuis le 20 mai et depuis pas de reponses pas de nouvelles pas de virement.j’ai contacté le service financier et ils ne me repondent pas depuis 15 jours.sur le chat ils me disent chaque jour que le service financier va me contacter mais rien ne se passe depuis 15 jours.vous pouvez faire quoi pour m’aider?en plus j’ai besoin de ces 600 euros pour mon loyer.merci. »
→ si vous souhaitez que SoS contacte ce casino, merci de transmettre votre identifiant-joueur ViciWin via notre formulaire de contact.
Effectivement, pour un retrait validé le 20 mai, ce n’est absolument pas normal que le 13 juin le paiement n’ait pas encore été réceptionné. Et apparemment, cela n’inquiète pas beaucoup le service financier (qui n’a probablement pas encore donné l’ordre de virement)…
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