Bonjour
J ai mon retrait qui date de puis le 03/11 a été refusée sans raison apparente le 08/11 c’etait un retrait en Mastercard j’ ai trouvé ça bizarre vu que chez d’ autre site du même groupe ça n’ a jamais poser problème mais le soucis c est que j’ ai d’ autre retrait en attente de puis le 4 et il me reste pas mal a retirer encore je le sais que ces site sont des mauvais payeurs mais malheureusement c est tombé sur eux j’ ai besoin de ton aide ginie
Bonjour,
ben tu connais la chanson : l’identifiant-joueur BetAlright est à transmettre via le formulaire de contact. 
Bien reçu, SoS s’en occupe de suite !
Merci infiniment
je dois être très patient maintenant 
Alors c est étrange car le retrait mastercard ne fonctionne pas sur plusieurs sites différents … bizarre tous ça 
Est ce réellement un problème technique de leur banque? D’un logiciel? Une mauvaise fois générale ? Un simple hasard?
A voir c est possible après tous mais avec eux faut s attendre à tous mais bon si le virement bancaire bloque c’est que ca présage rien de bon
Sur mon site j’ai le virement moi mais c est 50€ de frais donc ça va aller pour un retrait de 200€ en tout cas tu as une jolie balance j’espère pour toi que ça va s’arranger rapidement
Ah oui effectivement ç est n’importe quoi j’ aimais vue autant de frais pour un retrait bancaire
Merci j espère aussi !!
25%… rien que ça !!!
Bonsoir ginie
toujours pas de nouvelles de mon côté vous en pensez quoi de cette histoire ce site a toujours payé ces gagnants ?
Bonjour,
nada, toujours rien à l’horizon…
Sinon, question réputation, ce casino ne m’a pas l’air bien folichon.
Les avis proviennent plutôt de joueurs mécontents.
Betalright paie apparemment difficilement, même de petits gains.
Certains gagnants attendent encore leur retrait, après plusieurs semaines à patienter…
Bonjour,
Betalright a finalement répondu.
Je ne sais pas si cela fera vraiment avancer le schmilblick, mais bon.
Tout d’abord il explique que le processus de vérification peut être long… Avant de détailler la procédure :
afin de procéder à l’examen des documents, ceux-ci sont à télécharger directement via la section « Vérification (DVS) » du compte-joueur. Cela garantit la réception sécurisée des documents et leur traitement par le service compétent sans délai inutile. Le téléchargement via la plateforme dédiée permet de maintenir les normes les plus élevées en matière de confidentialité des données et d’exactitude des vérifications.
Pour ce faire, il faut se connecter au compte, accéder à la section « Vérification » et suivre les instructions pour télécharger les documents demandés.
Une fois les documents soumis avec succès via le DVS, l’équipe de vérification les examinera et informera le joueur dès que le statut du compte sera mis à jour.
D’accord donc là je dois faire vérifier mon compte c est bizarre chez eux quand on va pour le faire ils demandent pas de vérification nécessaire donc là je vais y jeter un coup d’œi
Merci ginie !
Finalement je viens d ouvrir le compte il ne demande aucune vérification donc je comprend pas
?!?!?
Et le retrait est toujours en stand-by ?
Oui le retrait est toujours en attente.
J ai trouver la liste des documents sur leur site mais je peux peux pas envoyer sur leur site vous pensez que je leur envoie par mail c est mieux ?
J ai une question ginie pour le justificatif de domicile il ya pas de raison pour qu il refuse une attestation d hébergement ?
Plusieurs membres sont hébergés par des tiers et ils ont rarement eu des soucis liés à cette vérification de domicile.
Concernant cette attestation d’hébergement, certains casinos ne s’en contentent pas et exigent d’autres documents complémentaires (comme une facture et la C.I. de la personne qui héberge).
Maintenant, il y a toujours des exceptions à la règle, avec des casinos qui chipotent et font la fine gueule (quel que soit le nombre de justificatifs fournis par le joueur et son hébergeant)… mais c’est rarissime.
D’accord je vous remercie ginie
Vous pensez que je devrais envoyé mes documents par mail ? car pour l instant comme je vous ai dit j’ ai pas de demande de vérification de leur part donc je trouve ça bizarre
Vous avez tenté de contacter le chat pour savoir ce qu’il vous conseille ?
Bonsoir finalement oui je les contacter et aujourd’hui oui la section vérification a était mis à jour j’ ai donné tout les documents et puis voilà
Je vous remercie ginie dès que c est validé je vous tiens au courant
