Betalright retrait annulé sans raison

Bonjour,
ça me semble donc en bonne voie de résolution. :wink:
Croisons les doigts pour que la validation et le paiement se fassent maintenant en un temps record ! :crossed_fingers:

Oui espérons le , accidentellement j’ ai annulé le retrait le plus vieux datant du 04 je suis un peu dégoûtée je peux même plus demander un retrait car mon compte est en cours de vérification mais espérons que ça va aller vite

Merci encore ginie pour votre temp et votre patience :blush:

Bonjour ginie j espère que vous allez bien je vous contacte au sujet de la vérification des documents qui me semble interminable depuis mardi tout envoyé et heureusement que c est marqué 24h a 48h si vous pouvez leur envoyer un petit mot doux histoire de bouger les choses car des retrait depuis le 5 voir le 4 ça fait longtemps

Bonjour,
SoS va les relancer. :roll_eyes:

J’ ai reçu ce mail, un classique

Ils ont vraiment pas envie de me débloquer les choses ils vont me faire galérer jusqu’au bout heureusement que je n’ ai pas accès au compte autrement j’ aurai tout perdu déjà

En plus on le demande de renvoyer les documents alors que sur le site je ne peux pas c est en cours de vérification

Ils font durer le plaisir.
Clairement, ça manque de motivation… (enfin si, la motivation est là : pas pour payer mais plutôt pour ne pas payer)

C est triste mais malheureusement je peux que m en prendre a moi même de jouer sur des sites comme ça mais bon on s’ attend jamais à monter aussi haut

Donc reçu un mail ce matin de bonheurs me disant que les documents ne sont pas bon et que faut les renvoyer sur le site dans autre mail pourtant sur le site ils sont toujours en cours de vérification la perte de temp et le plaisir qui font durer c est horrible depuis le 4 voir le 3 j attend des demande de retrait

Ah ? Et pourquoi ils ne sont pas bons ?

Ils ne font même plus durer le plaisir, à ce stade.
Ils veulent clairement que les gains soient rejoués et perdus.

Aucune idée j’attends de voir la mise à jour du site

C est clairement ça malheureusement

Toujours en attente de vérification des documents qui est interminable cela fait plus de 2 semaine alors que c est marqué 24 a 48 h j ai renvoyé les documents qui était pas bon j attend toujours rien j ai failli tout perdre déjà heureusement que je ne peux plus accéder au compte

Bonjour,
apparemment ce casino prend tout son temps…
Est-ce que @Mons55 a finalement été payé ? :thinking:
(vu le manque de sérieux de Betalright, on peut s’interroger)

Une vérification de documents peut être faite en 24h, faut pas exagérer…
Maintenant, je ne nie pas que certains joueurs ont leur part de responsabilité en fournissant volontairement de « mauvais » justificatifs (qualité médiocre, lisibilité partielle, mauvais format, date de validité dépassée…).
Mais quand les retours des joueurs sont récurrents à propos d’une vérification pénible qui s’éternise systématiquement (il y a toujours un document supplémentaire à transmettre, en attendant évidemment plusieurs jours entre chaque demande), c’est que le casino est clairement de mauvaise foi.

Bref, @Moncef_7 si vous souhaitez que SoS contacte cet établissement, merci de transmettre votre identifiant-joueur BetAlright via le formulaire de contact.

Malheureusement toujours pas

Bonjour ginie

Et bien j’ ai fait l erreur de ne pas cacher mes numéros de carte et fait une attestation d’hébergement mais en français avec tous les documents qui vont avec pièce d’identité justificatif de domicile de l hébergeur mais ça ne passe pas finalement j ai tout renvoyé comme ils faut mais entre chaque demande et réponse c est des semaines entières j’ ai tout fait j’ ai même envoyé par mail plusieurs fois tout les documents mais rien ne bouge

Bien reçu !
L’identifiant correspond à l’émail (ce----30@gmail) mentionné pour l’envoi du formulaire, je suppose ?

Je viens de tilter (oui, ce matin je suis longue à la détente :blush:) : @Mons55 = @Moncef_7

SoS va relancer ce casino.

Re-relancer, même… car je viens de voir qu’on l’a déjà contacté plusieurs fois au sujet de ce dossier.
Sérieusement, ce casino abuse.
Clairement à déconseiller.

Ah oui effectivement qui relance avec un deuxième compte aussi :rofl: j abuse , j ai plus accéder a l’ autre Gmail et tant mieux d’ un côté

Bonjour ginie

j’ ai réfléchi ce matin et j avais complétement zappé les fiches de paie avec la bonne adresse ext du coup j’ ai renvoyé ce matin par mail donc il n’y a aucune raison de me refuser Quoi que ce soit et si d ici la fin de semaine mon compte n’ est toujours pas vérifier vous me conseillez de faire quoi ?