Mon identifiant est (supprimé par précaution).
Pourriez-vous svp nous fournir de plus amples détails concernant votre souci sur Stakes?
Bonjour j ai deux depot un de 50 et un de 25 qui n ont pas été crédité sur mon compte joueur.
J ai aussi un retrait 70€ qui n arrive toujours sur mon.compte depuis 1 semaine
Bonjour,
l’identifiant ayant été transmis, SoS va contacter ce casino.
Merci Ginie. J attends les nouvelles
Bonjour Ginie as tu es des nouvelles sur ce sujet
Je confirme avoir eu le retrait mais par contre j ai voulu retenter si ca marcher en depot donc j ai 3 depot qui parte de mon compte mais rien de créditer sur mon compte joueur donc je suis en attente de leur part de environ 90€
Bonjour, non, pas de retour à ce sujet.
C’est bizarre quand même, que les dépôts ne passent pas.
Oui je trouve aussi. Je leur ai dit que de mon côté c était parti de mon compte
Ils vont peut-être être remboursés côté banque ?
Cela se passe parfois ainsi : les dépôts échoués repartent dans l’autre sens (= celui de l’expéditeur). Ce qui peut mettre deux semaines avant que le remboursement soit visible sur le compte bancaire.
Ginie
Bon toujours rien sur le compte et stake777 me font tourner en rond en stipulant qu ils n ont pas les fonds. Ma Banque me dit que les fonds sont bien parti en virement instantanée. Quoi faire maintenant cela fait 15 jours
Le problème c’est qu’entre Noël et Nouvel an, c’est souvent Waterloo morne plaine…
Lundi prochain, une solution alternative plus directe pourra être tentée.
Car 15 jours, on est dans la limite haute d’un remboursement de fonds.
Merci ginie je compte sur toi
Hello ils sont parfois longs à la détente chez eux mais cela reste un casino qui paie ses joueurs donc pas d inquiétude à se faire ![]()
Bonjour Nico
Oui j ai toujours ete payé d habitude mais la c est un cas particulier
Ginie,
Toujours pas de nouvelles concernant mes virements non pris en compte. Et rien en retour sur mon compte bancaire. Tu peux voir de ton côté stp.
Merci d’avance
Alors ça m’est arrivé une fois chez eux pour un dépôt de 50€ avec photo du relevé bancaire etc ils n’ont jamais rien voulu entendre j’en ai lâché l’affaire …. Bien débité mais non crédité. Et ça m’est arrivé une seule fois sur des dizaines de dépôts
Merci de ton retour. Moi c est la première fois et pour le moment je ne compte pas lacher
Ginie as tu eu des nouvelles concernant ma demande ?
Absolument pas.
J’ai tenté la voie plus directe, mais pour l"instant… nada.