Hello, j’ai un problème bien similaire. Retrait le 27/06. Validation le 02/07 par carte bancaire. Le retrait est apparu sur ma banque, puis aujourd’hui il vient de disparaitre. Ma banque me dit le casino a fait une demande de retour des fonds.
Et j’ai aussi un retrait de 100€ en attente depuis le 29/06. Aucune nouvelle, le support me fait tourner en rond… Je sais pas trop quoi faire.
Kyc complet depuis un bon moment
Soit vous postez ailleurs (= comme vous l’avez précédemment fait sur ce post), soit vous ouvrez un nouveau post (celui-ci).
Mais merci de ne pas copier-coller votre message à plusieurs endroits. 
Bonjour,
Pas de soucis je supprime la réponse sur l’autre sujet !
Voilà, c’est chose faite et si il est possible de laisser ce sujet du coup ?
Pour mon problème je ne sais pas quoi faire…
Bien évidemment.
SoS peut contacter ce casino, si vous le souhaitez.
Si tel est le cas, merci de transmettre votre identifiant-joueur Stakes via le formulaire de contact.
Leurs délais sont en dents de scie, en ce moment… Certains joueurs n’ont pas de souci et d’autres doivent attendre plus d’une semaine…
?!? C’est possible, ça ?!?
J’ai déjà reçu un virement que j’ai dû renvoyer à l’expéditeur… et il a fallu que ce soit moi qui refasse le virement dans le sens inverse, sinon c’était cuit pour lui… 
Id bien reçu, SoS s’en occupe de suite.
C’est envoyé ! Merci beaucoup
Pour le retrait, l’autorisation de paiement est bien apparue, j’ai vu les 50€. Normalement ils sont en autorisation et passe par la suite en confirmé.
Sauf que ce matin l’autorisation avait disparu. Comme annulé ou du moins qui n’est pas passé définitivement sur le compte..
Je viens de leur envoyer une capture de mes comptes, que le support transmet a l’équipe paiement. Autant dire que si ils répondent comme il le font depuis le 27 je ne vais avoir aucun retour…
Petit maj sur le sujet :
Mon retrait de 100€ par CB vient d’être approuvé. Pour l’instant aucune trace suron compte bancaire (normalement il apparaît directement )
Donc a voir, et pour celui de 50€ aucune trace encore
Finalement il doit s’agir d’un probleme de ma banque, je viens tout juste de recevoir les 50€.
J’attend voir pour les 100€ qui ont été viré aujourd’hui normalement.
Merci beaucoup pour ton aide !
Auparavant les retraits se faisaient en 48h … mais désormais au bout de 48h on reçoit une notification par mail qui rallonge encore le délai de paiement … entre 3 et 7 jours … supplémentaires, ce qui fait un total de 5 à 9 jours pour être payé ( en crypto en plus ) … je trouve cela un peu abusé .. je pense que je vais finir par clôturer le compte
