Spinmillion71 PROBLEME DE PAIMENT HELP

BONJOUR JE VIENS DE GAGNER PLUS DE 2000EURO SUR SPINMILLION71 ALORS LA SEMAINE DERNIER JAIS GAGNER 800EURO QUE JAI PUS RETIRER ET LA QUE JE VIENS DE GAGNER PLUS DE 2000 AVC UN BONUS DEPOT IL ME DISE QUIL FAUT QUE J’ATTEIGNE LA SOMME DE 12750EUROS AVANT DE POUVOIR RETIER, il me dise aussi que tout les anciens bonus depot son accumuler d’ou les 12740 euros q’uil faut que je joue pour pouvoir retiré mes 2000euros ,est ce legal d’accumuler tout les bonus depots?

QUELQUN POURRAIT MAIDER SVP MERCI

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Bonjour

Tout a fait normal si tu joues sous bonus

Quelles sont les conditions de mises?

j’ai fait un dépôt de 200e avec un bonus a 180% et il me dise qu’il faut que je joue 12750E encor avant de pouvoir faire un retrait! il me dise aussi que cest dut a tout mes bonus depuit le debut que je suis inscrit qu’il s’accumule de bonus en bonus , on il le droit de cumuler les bonus? Capture d’écran 2025-09-16 184953|690x276

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Il est bien mentionné que tu dois miser 35fois, c’est pour ça que je ne prend jamais de bonus.

S’ils ont dit que tu dois tous les faire c’est que tu en avais certainement d’autres en cours lors de ton dernier dépôt ….

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bhe sur le depot que je viens de faire cest 25 fois la mise mais il dise bien mise la il me mette meme les 180% , des qu’on fais un nouveaux depot les ancien bonus ne s’annule pas?

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Oui il faut toujours les annuler. Où as tu vu 25x?

Sur ta capture il est noté 35x

IL NY A RIEN POUR LES ANNULER SUR SPIN COMMENT FAIRE?MEME LA DAME DU SAV NE COMPREND PAS ET ME DIT QUIL FAUT QUIL APPROFONDISSE LE TRUC CAR CEST LA 1ER FOIS QUIL VOIE SA

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Alors là, honnêtement j’aimerais t’aider mais je ne sais pas du tout comment Je pense que d’autres joueurs pourront mieux t’éclairer.

Courage

OUI CEST UN PEUT LA GALERE , il y aurait pas des gens sur se site qui aide justement pour les retrait

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Si, il y a @Ginie qui lira tes messages demain et qui saura te conseiller .

merciiii donc demain tu pense quel viendra me voir directement? Je suis en bataille depuis tout a l’heure mais il ne veule rien entendre en gros il me dise que mes ancien bonus depot ne sont pas fini est donc rajouter aux nouveaux bonus alors que la semaine dernière j’ ai jouer 100e avec bonus et j’ai pus retirer 800E le soir meme je n’est eux aucun probleme et la me dise de jouer 12750e en plus pour pouvoir retiré mais 2400e alors que semaine derniere tout etait nkl ,et il y a 3 semaine pareil jouer 50e avec bonus j’ai gagner 3900e j’ai pu les retiré sans probleme je ne comprend plus rien help

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@Ginie sauras te dire quoi faire mais pour le moment tu ne pouras pas retirer tant que tu n’as pas fait la somme qu’il t ont dis car sous bonus aucun retrait ne sera possible Tu dois impérativement sortir des exigences.

Les fois précédentes t’as réussi, c’est pour ça que t’as pu retirer.

Il suffit que t’ai laissé genre 30eur et c’est le bazar

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Oui elle vera les messages car je l’ai identifié

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Bonsoir,

Bon j’espère pouvoir t’aider , déjà tu a déposé 200€x180% ce qui nous fait un montant de balance à 360€x35=12600€ a miser pour pouvoir retirer… pour moi on es dans les clou après je ne prend jamais de bonus pour toutes ses règles , tu as même des montant de mise max.. par tour chez certain.. sa me rend fou.. je pense que d’autre joueur seront plus t’éclairer

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Ah oui, effectivement, la fameuse mise max qui est généralement à 4 ou 5eur.

Si t’as jouer au dessus, c’est mort!

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Sa m’est arriver une fois chez Stakes… j’avais gagner 10k mise max a 5€ j’avais fait 3 tour a 6€ annulation des gains…

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Les nerfs! Malheureusement dans ces cas, le casino ne veut rien savoir :disappointed_face:

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Bonjour,
on lit effectivement cette clause dans leur règlement :
« if players are granted two consecutive bonuses, they must complete the wagering requirements linked to the first bonus claimed in their entirety before being able to start working towards meeting the second set of wagering requirements linked to the second bonus »
→ Si le joueur a bénéficié de deux bonus consécutifs, il doit intégralement remplir les conditions de mise liées au premier bonus et passer ensuite aux exigences de mise liées au deuxième bonus, qu’il doit également satisfaire…
Donc si je comprends bien leur point de vue, nous en sommes ici à 3 bonus consécutifs dont les conditions de mises auraient été totalisées… et tant qu’elles ne seront pas atteintes, aucun retrait ne pourra être placé.
Ce qui m’interroge, c’est pourquoi avoir permis un premier et un second retrait sans aucun souci (si j’ai bien compris, sans application d’un quelconque wager… alors qu’il était pourtant de 25x) ?

Maintenant, Antony a fait une réflexion pertinente : si les exigences sont de 25x le dépôt + le bonus, nous en sommes bien au montant annoncé, à quelques cacahuètes près…
Et là, il n’y a rien à faire à part miser pour tenter d’atteindre ce wager et ensuite pouvoir retirer.

200€ de dépôt + 360€ d’argent bonus (correspondant aux 180%) = 560€ à miser 25x = 14 000€…
D’après le support il reste 12 750€ à miser, ce qui signifie que 1 250€ auraient déjà été misés entre-temps…

bonjour oui cest exactement sa sauf qu’il mon dit que j’avais mes ancien bonus en cours , ce que je ne comprend pas cest que a aucun moment quand j’ai pris le bonus il y a juste marquer mise X25 et non le bonus compris dedans ont il le droit de faire sa?

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