Bonjour après mon bonus de 14 000E a atteindre j’ai réussi a aller jusqu’au bout me voila retiré 1800euro et la il m’annule en disant que j’ai pas respecter les conditions de mise alors que je suis vip et droit de jouer jusqu’à 15e de mise
bonjour
voilà pourquoi il faut toujours bien mettre sa balance à zero avant de faire un dépôt. Et pire, pour reprendre un bonus.
Ce que j’ai toujours prit soin de faire, ou en attendant que mon retrait soit parti ou en jouant la totalité sur un jeu quelconque jusqu’au dernier centime, pour que la balance soit bien à zero avant de faire le moindre depot.
Car le problème ici c’est qu’avant de faire un dépôt en prenant ton bonus 180%, tu avais reçu des free spin sans dépôt avec lequel tu avais fait 2.98e, qui ont une limite de mise de 30% (VIP). Tu aurais dut les jouer avant de penser à déposer.
c’est très rude mais c’est la règle malheureusement dans tout les casino
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Bonjour,
ah les « sagouins », c’est sacrément vicieux de refourguer quelques free spins sans dépôt pour pouvoir imposer une clause beaucoup plus restrictive… et confisquer les gains pour moins de 3€… gains qui sont, en prime, probablement issus à 100% du dépôt. Là, c’est vraiment raide.
Mais @Linne a raison : par principe de précaution, mieux vaut toujours vider sa balance intégralement avant d’effectuer un dépôt. Car même pour quelques centimes restants, certains casinos ne se gêneront pas pour supprimer les gains en ressortant ce point du règlement.
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il mon fait une horreur de base je savais meme pas que les tour gratuit avait un chiffre d’affaire je suis deg
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Écœuré pour toi, genre une équipe d’audit … plutôt escroq! Désabonne toi immédiatement de ce site
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Pour cela qu’il faut toujours bien lire les CGU.
les free spin sont aussi un bonus que ce soit avec dépôt ou sans depot. et tu as du coup, aussi une mise max autorisée.
Et vu que tu ne peux miser au delà de 30% du bonus ( 2.90e ici) forcément ta mise max était très limité, moins de 1e.
C’est trop bête mais il aurait vraiment fallu vider ta balance totalement avant de déposer et prendre l’autre bonus. Pour les prochaines fois et quelque soit le casino fait le toujours. Je sais ce que c’est que de passer des jours sur un wager, faire un gain et ne pas pouvoir le retirer au final. C’est rageant 
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