Ryad91
Septembre 16, 2025, 9:47
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Bonjour
On m’a demandée par mail une première fois carte d’identité et justificatif de domicile et mon compte a été vérifier
Puis j’ai reçu un autre mail pour le relevé bancaire et ma carte bleu utilise lors du dépôt mais sans lien
Je contacte donc le service support et il me dise qu’il vont m’envoyer le mail avec un lien pour insérer ces documents
Avez-vous eu déjà cette situation svp ?
Ryad91
Septembre 16, 2025, 12:22
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Petite précision je viens de recevoir un autre mail mais toujours sans lien .. j’ai donc envoyé les documents demandé par mais j’ai l’impression qui se foute de moi..
Ginie
Septembre 17, 2025, 8:08
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Bonjour,Simsinos est à envoyer via le formulaire de contact . Merci.
ps : il est assez réactif, quand on lui envoie un mot doux