Bonjour,
Mad casino est une grosse arnaque . Impossible de retirer ses gains .
J’ai effectué un retrait de 500 euros après avoir joué à peu près 1500 euros . Leur reponse:
Nous vous envoyons cet email concernant votre demande de retrait. Malheureusement, votre retrait a été rejeté et vos gains ont été confisqués.
La raison derrière la confiscation de vos gains est que vous avez violé nos conditions d’utilisation en ce qui concerne le point « 7.6. Les jeux avec des bonus actifs sont limités dans les machines à sous/jeux suivants ». Vous avez joué à des jeux de « Live Casino » avec un solde de bonus. Vous avez dépassé ce solde une ou plusieurs fois en misant votre bonus.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que cela pourrait vous causer.
Veuillez noter que le montant de votre dépôt initial a été ajouté à votre compte casino.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Meilleures salutations