Bonjour aujourd’hui, un autre message de ma part.
J’ai découvert le casino Lucky Elf il y a quelques jours et j’ai voulu faire 2-3 petits dépots pour jouer.
Les jeux sont classiques et il n’y a pas de montant minimum pour les retraits.
J’ai déposé avec des codes bonus qui ne m’ont rien attribué ? Ca devait être des free spins, bref.
J’ai joué un peu, regagné ce que j’avais déposé donc j’ai voulu faire un retrait pour tester.
Ils n’ont que deux méthodes de retrait, crédit sur la carte bancaire VISA/MASTERCARD et crypto wallet.
J’ai fait une demande de retrait vers ma carte visa avec laquelle j’ai déposé, et le retrait m’a été refusé pour « problème technique ». Un mail me demandant de réessayer m’a été envoyé. J’ai tenté plusieurs fois, même erreur.
J’ai demandé des explications, ils me disent que c’est indépendament de leur volonté, certaines banques refusant le recrédit sur carte bancaire.
Bon, je tente avec mon portefeuille crypto, retrait refusé. Pour la raison que de l’argent en euro ne peut être envoyé vers un portefeuille crypto (oui d’accord bien entendu, mais ils veulent pas le convertir avant de me l’envoyer, non ?). Et ils m’invitent à refaire une demande par une autre méthode, par crédit sur carte visa/mastercard, et que je peux ajouter une autre carte, je n’aurais pas a jouer 3 fois avec mon dépôt (apparemment c’est leurs conditions j’ai pas vérifié mais whatever, jouer 3 fois sur un dépôt c’est pas énorme si jamais) avant de demander le retrait. J’ai une autre visa, que j’essaie, dépot de 10€, retrait de la somme totale, et hop…
Mail reçu pour un problème technique dans mon retrait, merci de réessayer…
Vous voyez le running gag la ? J’ai à présent la petite somme de 50€ (ce qui reste beaucoup pour ma part je mise des petites sommes) bloqué chez eux, sans solution aucune pour retirer mon argent ?
Si vous avez une solution, j’apprécierais beaucoup de la connaitre ? Avez vous des banques sur lesquels vous faites des retraits par recrédit sur carte bancaire qui sont acceptés venant de casinos ?
Merci !

