Lucky Elf Casino - impossible de retirer les gains?

Bonjour aujourd’hui, un autre message de ma part.

J’ai découvert le casino Lucky Elf il y a quelques jours et j’ai voulu faire 2-3 petits dépots pour jouer.

Les jeux sont classiques et il n’y a pas de montant minimum pour les retraits.

J’ai déposé avec des codes bonus qui ne m’ont rien attribué ? Ca devait être des free spins, bref.

J’ai joué un peu, regagné ce que j’avais déposé donc j’ai voulu faire un retrait pour tester.

Ils n’ont que deux méthodes de retrait, crédit sur la carte bancaire VISA/MASTERCARD et crypto wallet.

J’ai fait une demande de retrait vers ma carte visa avec laquelle j’ai déposé, et le retrait m’a été refusé pour « problème technique ». Un mail me demandant de réessayer m’a été envoyé. J’ai tenté plusieurs fois, même erreur.

J’ai demandé des explications, ils me disent que c’est indépendament de leur volonté, certaines banques refusant le recrédit sur carte bancaire.

Bon, je tente avec mon portefeuille crypto, retrait refusé. Pour la raison que de l’argent en euro ne peut être envoyé vers un portefeuille crypto (oui d’accord bien entendu, mais ils veulent pas le convertir avant de me l’envoyer, non ?). Et ils m’invitent à refaire une demande par une autre méthode, par crédit sur carte visa/mastercard, et que je peux ajouter une autre carte, je n’aurais pas a jouer 3 fois avec mon dépôt (apparemment c’est leurs conditions j’ai pas vérifié mais whatever, jouer 3 fois sur un dépôt c’est pas énorme si jamais) avant de demander le retrait. J’ai une autre visa, que j’essaie, dépot de 10€, retrait de la somme totale, et hop…

Mail reçu pour un problème technique dans mon retrait, merci de réessayer…

Vous voyez le running gag la ? J’ai à présent la petite somme de 50€ (ce qui reste beaucoup pour ma part je mise des petites sommes) bloqué chez eux, sans solution aucune pour retirer mon argent ?

Si vous avez une solution, j’apprécierais beaucoup de la connaitre ? Avez vous des banques sur lesquels vous faites des retraits par recrédit sur carte bancaire qui sont acceptés venant de casinos ?

Merci !

Depuis mon message, j’ai encore tenté de faire des retraits, et a chaque fois annulé. Le dernier message de leur part est du au fait que j’ai une carte mastercard et qu’ils ne faisaient que des retraits visa, sauf que mes deux cartes visa, les retraits ils les refusent.

Ils m’ont demandé de refaire encore et encore des essais, infructueux, mais en plus maintenant y’en a plus qu’un par semaine de traité.. avant c’était plusieurs fois par jours…

Par contre, ils ont annoncés qu’ils travaillent sur le retrait par virement bancaire, et en effet j’ai apercu deux trois fois subrepticement l’option, mais bloqué a 500€ min (j’imagine que c’était pour le test car les autres c’est tous 20€). J’aurais peut etre espoir dans les prochaines semaines que l’option soit en place et que ca fonctionne…

J’y rejouerais clairement plus en tout cas… je vous tiens informé si il y en a qui veulent tester… fuyez !

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Pourtant, ils ont trouvé un nom sympa pour leur casino… plutôt accrocheur.
Dommage que le reste ne suive pas.

Bon c’est la journée de l’effort dans les casinos ou bien, après scatters qui m’a finalement payé, luckyelf m’a refusé une éniement fois mon retrait par recredit bancaire, avec un message qui fait peur au début (pas de visa ni mastercard cette fois), mais au final, l’option virement bancaire est enfin visible et fonctionnelle est a 20€ mini, donc nouvelle demande cette fois par virement, qui j’imagine devrais aboutir (j’ai eu quelques fois des casinos qui voulait faire un recredit mais ca marche rarement donc ca ne m’étonnait pas au final).

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Ou pas :rofl:

J’ai copié collé mon iban, y’a des espaces (pas de tirets) j’imagine que c’est ca le problème, je retente …

Je suis trop vieux pour ces conneries :rofl:

Je dois avoir battu le record de retrait refusé dans un casino en tout cas !!! (16 pour le moment)

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J’espère que ce sera le dernier, de refus. :wink:
Là, tu as atteint ton quota pour toute une vie de joueur. ^^

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Bon, c’était vraiment le jour, second paiement recu de la journée hier, virement instant aussi.
Deux mois pour retirer 62€, j’aurais du demander des intérêts :rofl:

Alors peut être que ce casino est sérieux finalement, mais vu le délai de mise en place de la solution de paiement par virement, je m’y risquerais plus non plus.

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Ils sont à coller dans le top 3 des escargots…
Vu le montant du retrait, c’est tout bonnement une honte.
J’imagine bien pour un gain à 4 chiffres.

ps : elle a bon dos, la méthode de paiement

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Pour moi, ça a été tres rapide avec un retrait carte visa, en instantané.