J’aurai vraiment besoin d’aide sur le casino viggoslots .
Ça fait un moment que je joue sur ce casino j’ai jamais eu de soucis et fais pas mal de retrait sympa .
Aujourdhui je monte à 800€ je décide de les retirer par virement bancaire , déjà impossible de remplir la partie « nom » donc je fais un retrait par carte bancaire mais je n’ai jamais fais ça je ne sais pas si ca va fonctionner ?
Et la je reçois un mail comme quoi après demain mon compte compte sera définitivement clôturer et que je n’aurai pas plus du tout accès à mon compte
Salut moi je joue plus chez eux depuis 2 ans et pareil mail reçu pour fermeture du compte ils font le ménage visiblement .. fermetures des casino prince Ali et cie vous allez cour ça va s accélérer pour d’autres casinos aussi
Enfaite ils attendent qu’on gagne un gros gain pour ferme notre compte au moment du retrait ! Je trouve ça vraiment degeulasse et j’espère vraiment avoir mon retrait . Tu l’avais eu toi ?
Non rien à voir tu vas voir d autres ont reçu ce mail c est générale .. 2 ans que j y ai pas joue ils clôturent le compte quand même pas fait de dépôts ou retrait dessus depuis 2 ans ! Essai de faire le max pour récupérer ta balance avant 2 jours !
J ai pour ma part recu un mail disant que c était une erreur mais au vu des infos que j ai je te conseille de retirer ta balance et ne pas faire de dépôts dessus avant la fin du mois
Effectivement je viens de recevoir un mail comme quoi c’était une erreur et que je pouvais continuer à jouer ! J’ai fais une demande de retrait mais par carte bancaire je ne sais pas si cela fonctionne . Habituellement je fais par virement
J’aime bien Viggoslots depuis des années et franchement j’ai souvent eu des free spins avec lesquels j’ai pu retirer. Cela m’est arrivé de vouloir retirer par cb mais j’ai reçu un mail me demandant de procéder autrement alors j’avais fait virement bancaire et en suivant mon retrait a été validé. Jusqu’ici ce casino a toujours été réglo alors j’espere que votre gain va être payé rapidement. Belle journée
D’un côté c’est rassurant que tout le monde l’ai reçu ! Retrait annulé par carte bancaire ils m’ont envoyé un mail en me disant que c’était une erreur la fermeture du compte et qu’il y avait une mise à jour de deux jours à partir de demain ! 26-27
En attendant aucune possibilité de refaire le retrait aucune méthode n’est disponible , j’espère vraiment qu’ils vont payer apres ces deux jours , si j’ai toujours accès
Pareil pour moi je ferai appel à toi Ginie si ils me refusent mon retrait encore c’est vraiment qu’il y a un soucis ! Les documents ont été validés j’ai miser au moins une fois même plus de 5 fois mon dépôt et je n’étais pas sous bonus donc si ils arrivent à me sortir une excuse je pete un câble ! J’ai eu une réponse du chat mais bon ils sont vraiment nul à chaque fois c’est des réponses automatisés niveau chat ils sont zéro …
Pas de souci.
Il faut juste transmettre votre identifiant-joueur ViggoS via le formulaire de contact.
J’espère que la situation se décantera d’elle-même sans l’intervention de SoS.
Mais bon, en ce moment, le secteur est un peu bizarre…