Voilà, c’est envoyé.
espérons que Zinkra soit aussi réactif qu’hier. ![]()
Bonjour ginie j ai reçu un email de leur part le compte a été validé et le virement a été traité je vous remercie pour tout bonne journée à vous
Je me connecte avec mon adresse email ******
Voui, je l’avais bien noté hier. ![]()
Mais comme l’id sous forme de pseudo était passé sans souci pour une autre membre, je n’avais pas précisé l’émail d’inscription.
L’essentiel, c’est que ce soit résolu. C’est cool.
Zinkra est généralement réactif quand SoS le contacte, ça, on ne peut pas leur reprocher.
Bonjour pour moi pas de retour ?
Je vien d appeler nickel . Il vont m envoyer mon attestation. C est mon dernier recours
Il faut d’abord envoyer cette attestation, @Kevi.
Tant que tous les justificatifs nécessaires pour le KYC ne seront pas transmis, le casino ne procédera jamais à la validation d’un retrait. Et ce n’est pas valable que pour Zinkra.
Si, une fois ce document transmis, le casino continue toujours de chouiner, SoS le contactera alors.
Bonjour ginie.
Je vien à l instant de leur envoyer. Le document de ma banque qui fait la liaison entre la carte et mon nom
Certificat de propriété. Je sais pas si vous àvez eu un retour .
On se tient au courant
Bonjour je vien d appeler
Il me l on envoyer dans mes 5 minutes.
Bous devriez les relancer
Je les ai relancer 4 fois depuis hier ….
Après moi c’est une carte qui est périmé depuis 6 mois peut être que ça change quelque chose
Ok le document en question es envoyer.
Je n es plus qu à attendre leur retour
Merci ginie je vous informe de la suite
Bonjour ginie juste pour vous informer, le virement a ete traite ce matin et arriver sur mon compte a l instant je vous remercie encore pour tout bonne journee a vous
Mon compte es enfin vérifier.
J attent qu ils traitent le dossier .merciii
Une excellente nouvelle @Djogo ! ![]()
Je croise les doigts pour que @Kevi reçoive enfin son retrait, maintenant que son compte est vérifié. ![]()
Normalement devrait y avoir aucun soucis une fois valide c est rapide j espère également pour lui
Avant le week-end, normalement.
J’espère que demain @Kevi pourra nous annoncer la bonne nouvelle.
Zinkra paye mais sont tatillons sur les documents pour validation.
Juste un peu de patience et de réactivité sont nécessaires
Des nouvelles, @Kevi ?
Bonjour ginie.
Be depuis leur réponse hier par mail . Ça ne bouge pas. Mon retrait et toujour pas traiter dssn retrait en attente
Virement bien reçu. Oufffff
Eh ben voilà. ![]()
Le week-end va être détendu. ![]()