Alors ça dure depuis lundi dernier.
Maintenant ils me disent de prouver que la carte avec laquelle j ai déposer es bien à moi. Car c est une carte nickel et mon nom n es pas mentionné dessus
Je leur ai envoyer un relever de compte de ma carte ou mon nom es bie. Mentionné.
Et ce matin même un selfie avec la carte dans ma main .
Je ne peut mieux faire 
Bonjour ginie j espère que vous allez bien mon identifiant joueur est **** merci encore
Bien reçu, SoS s’en occupe de suite !
Oui je me connecte avec mon adresse email
Bonjour ginie c est fou ce site!! Sur une page c est marqué entièrement vérifié[ en attente ]et sur une autre vos documents sont vérifiés merci de votre coopération a ne plus rien y comprendre
Bonjour Zinkra est un casino sur ?
Il paye du moins les petites sommes
Bonjour djogo exactement pareil pour moi 
Bonjour kevi ca sent pas bon cette histoire
Bonjour,
Zinkra est bizarre, en ce moment.
Je ne sais pas si cela a un rapport avec la conjoncture actuelle, mais jusqu’alors peu de joueurs s’en plaignaient.
J’espère que c’est seulement un passage à vide éphémère et que le casino va rapidement se reprendre.
Bonjour avez vous eu un retour ?
Car moi la j ai renvoyer ma carte recto verso.
Moi avec la carte dans la main car pas le nom sur ma carte
Plus un relever bancaire avec mon nom
Et plus d une semaine à me battre sur le chat et par mail
Et on me fait tourner en rond 
Envoyé à partir de Outlook pour Android
Bon ils insite me redemande pour la 10 ème fois le recto verso de ma carte avec mon nom et prénom alors que sur nickel il n y a pas.
J ai rajouté mon nom dessus je ne sais plus quoi faire. Ils jouent avec nos nerfs.
Ce casino es vraiment une honte
Moi je n ai plus de nouvelles d eux depuis mercredi dernier quand je leur ai envoye mon relevé
Bonjour ginie oui il y a un gros soucis et j ai été jeté un coup d œil sur trustpilot et plusieurs personnes sont dans le même cas je pense que c est foutu mais merci à vous pour votre aide
Bonsoir kevi avez vous eu des nouvelles de votre côté ?
Bonsoir je pense qu’il serait mieux de demander à Nickel une attestation prouvant que la carte bancaire vous appartient car les casinos sur cette vérification sont très compliqué ils veulent absolument une preuve que cette carte vous appartient bien , sinon est-ce que dans l’application la carte bancaire apparaît avec votre nom ou même sur l’écran, il suffira juste de leur envoyer une capture d’écran.
Bonjour,
concernant cette attestation Nickel, un membre avait donné la solution sur un précédent post pour obtenir le fameux document. Au cas où une simple capture ne suffirait pas. 
Bonjour Merci j ai regarder .
Malheureusement cela ne fais pas le lien entre la carte et mon nom
Salut je suis dans le même cas, il faut que tu appel t’as banque nikel et que tu leurs demande un justificatif de propriété de la carte pour prouvé que c’est bien la tienne.
En revanche j’attend le justificatif depuis 2 jours il ne faut pas être presser
@Djogo, l’id sous forme de pseudo a été transmis à Zinkra, sans succès puisque voici sa réponse :
« Merci de nous avoir contactés.
Nous avons vérifié et, malheureusement, aucun joueur sous le nom d’utilisateur ******* n’est enregistré sur Zinkra Casino.
Pourriez-vous nous communiquer l’adresse e-mail de ce joueur ? Idéalement, pourrait-il nous contacter directement à cette adresse afin que nous puissions traiter sa demande ?
Merci d’avance. »
Donc l’émail va lui être envoyé en complément.