Bonjour Ginie jai une surstuon mon mari a gagner 3000 euros sur viggoslot le 10 décembre 2025 , et quand il retire on lui répète en permanence de changer de méthode de paiement ….. ca fais sans abuser 100 fois depuis le 10 décembre quil change de méthode et il remette largent sur le compte casino chaque fois….. je ne comprend pas que faire par téléphone il n’existe aucun numéro pour les contacter le tchat cest toujours les meme phrases … svp aidez nous
Bonjour,
si vous avez essayé plusieurs méthodes différentes et qu’aucune ne fonctionne, c’est qu’il y a effectivement un problème.
SoS peut contacter ce casino afin d’obtenir une explication, si vous le souhaitez. Si tel est le cas, merci de transmettre votre identifiant-joueur ViggoSlots via le formulaire de contact SoS.
Je vous ai transmis le formulaire mais jai pas mis le nom de joueur pardon pourriez vous svp m’envoyer un message privé afin que je vous le.fournisse ?
J’ai bien reçu votre pseudo par mp… 
Super jespere qu3 vous pourrez m’aider 
Bon courage à vous, le point positif c’est qu’il paye, j’y joue régulièrement et je viens de faire un retrait dernièrement, je ne pense pas que ce soit la somme qui bloque alors espérons que votre situation trouve rapidement une issue positive.
A votre niveau que pouvez vous faire ?
Simplement attendre le retour de @ginie car il peut y avoir multiples causes
Bien reçu aussi l’émail d’inscription envoyé via le formulaire de contact.
Super merci madame
1 « J'aime »
J’ai souris quand j’ai lu madame ^^
3 « J'aime »
La politesse et la courtoisie existent encore 
5 « J'aime »
Voui, mais alors là, le coup de vieux dans les chicots que je viens de me prendre.
Dur rappel à la réalité. 
(moi qui me croyais éternellement jeune demoiselle ^^)
ps : le mot doux a bien été envoyé… croisons les doigts pour que Viggo soit réactif ! ^^
4 « J'aime »
Bon alors Simsinos / ViggoSlots, même combat apparemment question communication (= un 0 pointé).
Après avoir envoyé une confirmation de réception du mail auquel il n’a pas répondu, le casino envoie maintenant sa fameuse « enquête » de satisfaction… alors que la conversation est à sens unique… Sans commentaire.
Une méthode alternative, plus directe, va être tentée.
Bonjour mon mari a bien reçu son virement … apres 1mois d’attente
3 « J'aime »
Bonjour,
cool… même s’ils ne répondent pas, ils continuent d’être réactifs quand même quand SoS les contacte, apparemment.
L’essentiel est d’avoir été payé.
Mais un mois, c’est (très) long ! Trop.
2 « J'aime »