Stakes : retrait sur portefeuille crypto non reçu (contrairement à un sur compte bancaire)

Coucou

J’ai 2 retraits hier de 1000€ un sur mon compte bancaire reçu tout de suite une fois traité en revanche sur le portefeuille crypto je n elle vois toujours pas le service client me dit que chez eux c’est traité mais que ça peut prendre 3 a 7 jours est ce que tu peux me le confirmer ?

J’ai reçu sur mon compte bancaire avec mon rib pas de souci en revanche sur mon portefeuille crypto je n’ai rien reçu