Slot Palace : annulation de demande / recrédit sans explication

SOS Casino
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Bonjour ginie j ai un soucis avec slot palace et mon identifiant et *****

J ai effectué un retrait le 27 novembre de 500euros ,il l ont annulé le 3 décembre sans explication et il ne me demande pas mes document leurs seul réponse c est que je doit patienter

Je les est remis en retrait le 3 décembre et rien ne bouge que dois je faire s il vous plais?

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Bonjour,
l’identifiant ayant été transmis, SoS va contacter ce casino.

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Je ne peux les prendre au sérieux sachant qu il n ont pas plis mes document si?

On est bien d’accord que tant qu il ne demande pas mes document c est qu il ne font rien n est ce pas?

Merci et la il viennent de m envoyé des capture d écran en disant c est moi qui est le retrais je ne comprend pas car leur capture d’écran montre juste un retrais par carte je comprend rien dutout

Puis je leurs faire confiance ? Et est ce que je dois patienter ou m inquiéter?

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Concernant le sérieux de ce casino, je viens de regarder les avis sur plusieurs sites et ils ne sont pas très bons.
Apparemment, SlotPalace prend les dépôts avec beaucoup d’entrain, mais quand il s’agit de payer, c’est une autre paire de manche.

Parmi ce que les joueurs lui reprochent :

  • rtp extrêmement faible
  • peu de bonus (quand ils daignent les créditer), avec des conditions telles qu’il est quasi impossible de transformer des gains en argent réel
  • jeu responsable à revoir (pas de limites, fermeture compliquée à obtenir)
  • traitement à rallonge pour inciter le joueur à rejouer et perdre ses gains
  • utilisation systématique de prétextes / fausses excuses pour annuler / recréditer un retrait
  • si validation de retrait, celle-ci n’est pas suivie de l’ordre de paiement (et quand une copie de la confirmation de paiement est exigée, le casino cesse de communiquer)
  • fenêtre de retrait rendue techniquement inaccessible

Bref, ce casino semble vraiment tout faire pour ne pas payer.
Dans le cas de gains nécessitant plusieurs retraits, certains joueurs ont bien reçu leur premier versement de 500€ puis après, plus rien.
Certains attendaient toujours des semaines et des mois après…
Donc c’est clairement un très mauvais payeur.
Beaucoup de joueurs crient d’ailleurs à l’arnaque organisée : de nombreux streameurs peu recommandables font la promotion de Slot Palace comme s’il était LA découverte du siècle.

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