Retrait de 500€ annulé / récrédité / replacé toujours en cours (dossier Pola***)

Bonjour,
reçu ce message de Pola*** :

« j’ai effectué un retrait de 500€ il y a 1 semaine et il a été échoué donc annuler et remis sur le casino , du coup j’ai refait la demande de retrait mais sa devient très long et décevant merci de bien vouloir m’aider merci »

→ De quel casino s’agit-il ?

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