Bonjour @Ginie
J’ai déposé 1900€ sur Richbet le 05/04, j’ai fait une demande de retrait de 1000€ dans un premier temps et j’ai une balance de 8000€ actuellement.
Mon retrait est toujours en attente malgré un délai de traitement de 24h à en croire leurs termes et conditions.
J’ai l’impression que c’est la marque de fabrique des casinos de ce groupe d’avoir un delai de traitement à rallonge.
Est-ce que c’est possible de leur envoyer un message svp ?
Par avance, merci beaucoup !
Bonjour,
j’ai jeté un coup d’oeil et ce casino n’a pas de si mauvaises notes dans l’ensemble.
Mais effectivement, plusieurs joueurs se plaignent d’un délai de procédure qui a tendance à traîner un chouia… Leur support n’est apparemment pas non plus au top, dès qu’un problème sort des clous. Et les conditions des bonus sont jugées opaques (pour mieux piéger les utilisateurs ?). Par contre, la patience semble payer…
Bref, toujours le même topo pour que SoS puisse lui envoyer un « mot doux » : l’identifiant-joueur RichBets est à transmettre via le formulaire de contact. 
Merci !
Merci @Ginie pour ce retour.
Le formulaire a bien été rempli à l’instant.
C’est toujours compliqué d’avoir confiance en un Casino qui annonce 24 heures de délai de retrait et qu’il n’y a toujours rien au bout de quatre jours.
C’est toujours compliqué d’avoir confiance en un Casino qui annonce 24 heures de délai de retrait et qu’il n’y a toujours rien au bout de quatre jours.
Encore merci et bonne journée !
C’est noté, SoS va le contacter de suite !
Bon après-midi.