Je déjà désolé si cela a déjà été demandé et si je ne suis pas au bonne endroit.
Cela 15jours je t’attends un retrait de la part de frumzi.be de 500euros car c’est le maximum. Le retrait date du 14 septembre. Je suis touts les jours sur le chat depuis plus de 12jours et bien sûr les mêmes réponses automatiques. Et en contactant le support c’est les mêmes réponses…
J’ai tenté tout les recours possible. Si on pouvais m’aider ou au moins m’indiquer ce que je pourrais faire sa serait cool.
Merci beaucoup, et j’aurais du vous lire et m’inscrire sur le forum bien avant!
Bonjour,
Frumzi est effectivement connu pour chipoter / rallonger les délais, quand il s’agit de payer… donc mieux vaut éviter d’y jouer (à moins d’avoir beaucoup de patience et les nerfs très solides).
Bref, SoS peut contacter ce casino si vous le souhaitez. Si tel est le cas, merci de transmettre votre identifiant-joueur Frumzi via le formulaire de contact.
Je transmis mon id et mdp sur le formulaire comme indiquer. J’espère que vous pourrez m’aider. J’ai du relancer 20fois le chat et envoyer des dizaines de mails sans vrai réponses.
Il faut en faire l’expérience une fois pour que cela serve de leçon.
La prochaine fois, il faudra prendre quelques minutes pour se renseigner sur ledit casino avant de s’y inscrire. Ce ne sera pas du temps de perdu mais du temps de gagné. ^^
