Bonjour à vous je souhaite faire mon retrait sur Celsius mais ce message s’affiche
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Oui et bien contact le support pour savoir pourquoi
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Impossible de les joindre même le chat en direct ne marche pas
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C’est les vacances ou par mail
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Bonjour
@dydy2204, es tu sûr d’avoir respecté leurs conditions ?
Ça part d’un dépôt? Ou de freespins ?
D’un dépôt simple pourtant
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Ok, tu as utilisé un VPN? Il me semble qu’ils n’acceptent pas ça
Ton dépôt à été fait avec un bonus?
J’ai toujours jouer comme sa et fait un retrait sans aucun problème … il sont changer leurs condition je doit revalider mais document
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Il s’accepte pas les vpn ?
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Il me semble que non, mais je ne veux pas dire de bêtises. D’autres sauront certainement mieux te répondre. Je ne joue pas sur ce casino mais je crois avoir lu ça sur une ancienne publication.
Tant mieux si c’est juste une histoire de documents à valider.
Je croise les doigts pour toi
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J’espère car mon dernier retrait date du mois de juillet j’ai toujours perdu après et là 450 euro de retrait surtout que j’ai toujours déposer et jouer sur ce casino
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Il doit y avoir une explication sur tu n’avais pas de problème auparavant
Salut la seule fois où ça m’est arrivé on m’a expliqué que c’étais parce que je n’avais pas jouer le dépôt suffisamment il faut jouer 3 fois ton dépôt pour pouvoir retirer donc si t’as mis 50 il faut que tu ai jouer pour 150 de spins ou autre ça peut être une explication
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Le truc c que j’ai fait 4 dépôt à la suite 35 35 40 et 45
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Dans la logique des choses seul ton dernier dépôt compte, du coup il faut que tu joues 135€ en tout je sais pas si tu as eu un gros gain d’un coup qui t’as fais bump ou si t’as fais ça progressivement mais je pense que ça doit venir de là, ne leur fais pas le plaisir de tout reperdre par frustration !
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Bonsoir.. c’est un retrait via crypto? Car si je ne me fie qu’à ta capture d’écran il est marqué en bas que si la transaction est confirmée sur la Blockchain que le statut sera “ Effectué “ , mais que si elle n’aboutit pas sur la Blockchain que le statut sera “ Rejeté “.
de mieux en mieux… des documents pour un retrait crypto maintenant 
J’ai dû valider mes documents pour le moment le retrait est valider