Je suis nouveau sur le forum et j’ai le même souci que beaucoup avec LUCKYTREASURE
J’ai effectué un dépôt de 100€ avec un bonus de 100% sans condition de mise et sans condition de retrait. Je gagne 8900€ sur lequel on m’enlève 100de bonus normal je décide d’effectuer un retrait de 8500€ après vérification la mention approuvé manage et dans la foulée un mail m’explique que je n’avais pas le droit de misez plus de 5€ donc les gain son annulé j’ai pris contact et envoyé les capture ou c’est noté bonus sans condition de misez et depuis 3 jour il me fond tourner en rond
Bonjour, il y a une différence entre le wager du bonus et les conditions de jeux lorsqu’un bonus est actif.
Très souvent il y a une mise maximale à respecter par tour de jeu lorsque vous jouez avec un bonus (et plein d’autres contraintes dont il faut prendre connaissance dans les CGU de chaque casino) .
Le bonus n’avait pas de condition de mise de type x30 x40 , il n’est pas encaissable. Mais pour autant les conditions de jeux sous bonus doivent être respectées.
Je suis désolée pour vous et vous conseille de lire chaque ligne des CGU (+ réputation) d’un casino avant de vous inscrire et de jouer et encore plus de vigilance en jouant avec un bonus.
Cela vous permettra de ne pas avoir de mauvaise surprise si vous gagnez.
Bonjour,
sans condition de mise et sans condition de retrait = pas de wager ni de limite max encaissable…
Ne pas avoir d’exigences de mise (par exemple 30x le dépôt + bonus) à réaliser avant de pouvoir retirer ne signifie pas qu’il ne faut pas respecter la mise max autorisée avec un bonus actif.
Je suis d’accord que le « sans condition de mise » peut prêter à confusion.
Mais malheureusement ce terme ne concerne pas la mise max autorisée, qui doit impérativement être respectée.
