Bonjour,
reçu ce message de Larz***
Casinohermesvip ne veut rien savoir sur mon addiction au jeu. Cela fait des mois que je demande la clôture de mon compte et au lieu de ça ils m’appellent pour me dire qu’ils ont crédité mon compte pour jouer. Ils m’incitent à jouer sans prendre en considération tous mes mails aux différents intervenants, au chat en ligne et appels.
Que faire?
C’est inadmissible.
Dès lors que l’addiction est mentionnée, la clôture du compte-joueur devrait être immédiate et irréversible.
Sauf que certains casinos ne veulent pas se passer de leurs poules aux œufs d’or / meilleurs clients…
Si vous souhaitez que SoS appuie votre demande de fermeture définitive, merci de transmettre votre identifiant-joueur CasinoHermesVIP via le formulaire de contact. Un « mot doux » lui sera ensuite envoyé.