Mon problème n’est toujours pas résolu
J’en conclus que le document exigé par le casino n’a pas pu être fourni par la banque… et que le casino campe sur ses positions et ne souhaite pas d’autres preuves alternatives…
Oui malheureusement puis entre temp j’ai changé de banque j’ai bien expliqué que c’est impossible de me donne ce document mais bon compliqué sa serai possible que vous allez discuter ou trouver une solution avec eux merci
SoS peut reprendre contact avec ce casino, mais la dernière fois n’avait pas été très concluante…
Dans le cas d’un justificatif à apporter, changer de banque ne change souvent rien à la situation, la plupart des casinos exigeant quand même le document (que ce soit une attestation de carte au porteur, un ancien relevé de banque, etc)…
Betty spin si je ne dis pas de bêtises c’est le même groupe que spino Gambino, oscarspin, gambloria et j’en passe il y en a une dizaine d’autre, au début tout se passait bien retrait en moins de 48h, jusqu’à ce que je dépasse une certaine somme en retrait ensuite ils ont changer les condition j’avais un wager x40 même sur mes dépôts sans bonus puis quelque jours après ils ont désactivé en simultané tout les compte que j’avais sur leurs casino et la je ne peux carrément plus accéder à leur site à cause que je me situe en France ce qui ne dérangeait pas avant bref a fuir
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Sa les gène pas quand on dépense de l’argent après pour payer sa devien compliquée j’ai quand même 450 euro à récupérer c’est sur que c’est à fuir
Toujours le même discours si quelqu’un aurai une solution pour leur mettre un peu de pression
Si vous estimez être lésé, il reste toujours le dépôt de dossier sur AskG et Guru, ces deux sites ayant classé ce casino.
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Bonjour Fabrice,
Merci pour votre message. Afin de faciliter la communication, j’utiliserai un outil de traduction pour m’exprimer dans votre langue. Je vous prie donc de bien vouloir m’excuser pour d’éventuelles erreurs de traduction.
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Cordialement,
Julie
Équipe d’assistance du casino est ce que c’est bon signe
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