Désormais tous mes retraits se font en crypto afin d éviter ce genre de désagrément…
@FrenchGambling j ai beaucoup plus de screen certifiant mes dire que mm les operateur savent pas pk le service financier paie pas alors que tout es ok …Et les paiements inversé c de la faute du joueurs ? Et les non réponses au mail c de la faute du joueur aussi ? Mdr moi il m.on pas payer et j ai tout les preuvent et deplus j ai tout les mail sans reponse et mes relevés de compte bancaire et dsl mais j ai rien a me repprocher et j ai pas de soucis avec tout les autres casino …bonne journe
bonjour
bien si sur les screen d’il y a 3 jours ils avouent avoir un problème système et lui demande de patienter le temps qu’ils résolvent ce problème, concernant les retraits par virement ![]()
J’ai du mal comprendre.. j’espère une bonne résolution
leur as tu demandé s’ils pouvaient te donner l’adresse mail du service finance.
ça serait plus pratique que tu puisses directement les contacter
Bonjour,
j’avoue que tout comme French, je pense qu’il y a un truc « inavouable ».
Mais qui n’est pas forcément la faute de la joueuse.
Vu la lenteur avec laquelle ce dossier est traité, clairement, c’est que la situation est délicate.
Car si erreur technique il y avait ou a encore, d’autres joueurs se seraient manifestés depuis le temps.
Or, ce n’est pas le cas. Donc c’est isolé.
Il a y quelque chose avec ce compte-joueur qui perturbe le casino.
Reste à savoir quoi.
Mais apparemment, il ne veut pas communiquer à ce sujet et préfère jouer la montre.
coucou Ginie ![]()
justement c’est bien ça qui ne va pas c’est qu’ils ne communiquent pas du tout et qui me fait dire que ça n’est vraiment pas sérieux de leur part. (dixit le souci que j’ai eu avec winoui)
Après je ne connais pas du tout ce casino je ne m’y suis jamais inscrite. Mais au vu aussi des derniers échanges screen avec le chat pour moi ils abusent clairement
@Linne je leurs avais demander le mail du service financier et ils m’ont repondu que c etait pas possible car c est eu les opérateurs qui leve les tickets …et puis de toute facon plus personne ne reponds ni support ni mail …deplus j ai pleins de message depuis le 9 avril ou il me dise dsl ont comprends on va envoye une demande urgente car ce n es pas normal et on vous recontacte et puis la toujours rien deplus j ai envoyer tout mes relever bancaire par mail depuis le 9 avril sans quil me le demande pour prouver que j ai rien recu …et beaucoup de paiements on ete inverser aussi …y a un beugg avec mes 800 euros chui a bout
ne perd pas espoir, je sais ce que c’est que d’avoir un souci qu’on ne comprend pas, de rester sans réponse, d’en avoir besoin, d’être dans l’attente constante. Avec l’aide de Ginie c’est un gros soutien.
Leur as tu proposé de refaire le prélèvement par crypto vu qu’ils disent avoir un souci avec les virements?
Si la semaine pro il n’y a toujours rien qui avance, à ta place j’irai déposer une plainte sur askgamblers et Guru faut tout essayer et ne rien lâcher.
Car le minimum c’est d’avoir une réponse claire tout de même
@Linne merci …le chat viens enfin de repondre aujourdhui je vous partage …bon aucune avancé
on croirait un robot qui répond franchement..
@Linne et surtout toujours le mêmes discours donc quand @FrenchGambling me dit qu ils sont serieux et bien permettez moi d en douter
Comme la cité Ginie je pense à un cas isoler… ginie les a t’elle contacter ?
@oui et personne ne lui a repondu
Bonjour,
comme précisé précédemment, Stakes n’est pas un casino « malfamé »…
Néanmoins, les avis sont partagés : certains membres en sont contents et d’autres non. Il n’y a pas de demi-mesure avec ce casino.
Maintenant, jusqu’alors la communication était plutôt satisfaisante avec eux. D’où mon scepticisme face à leur manque de réaction actuel.
Le dossier est-il trop délicat ? Ou assiste-t-on à un changement de cap du casino ?
Mais c’est bizarre que certains joueurs n’aient rencontré aucun problème pour être payés récemment, alors que ça coince ici depuis des semaines.
N’y voyez là aucun sous-entendu car il n’y en a pas. Je n’incrimine aucune partie, n’ayant pas toutes les cartes en main (même si les screens semblent les accabler, de prime abord).
Je m’interroge juste sur la raison qui les incite à laisser la situation s’embourber / s’enliser… C’est l’impression que ça donne, en tous cas.
coucou Ginie ![]()
moi non plus je ne comprends pas, car c’est vrai que @nico l’a fait par crypto mais il y a @Chris_B qui en a reçu entre temps par virement.
Donc la 1ere chose que je leur demanderai vu qu’ils parlaient d’un problème system chez eux, c’est pour quelle raison d’autres joueurs reçoivent leurs retraits par virement s’ils ont un problem system.
et je n’aurais pas parlé des documents envoyés, vu que ça n’est pas eux qui les ont réclamé et surtout qu’ils disent que ça vient d’eux, d’autant que de ce côté tout est validé et accepté depuis un moment.
J’aurai aussi demandé pour quelle raison ils ne te répondent même pas
@Linne et bien c est ce que j ai fait ce matin aucune reponde et la il vienne de faire un virement inverser donc remis sur mon compte joueur …






