Bonjour à tous, nous avons déployé un patch pour améliorer la fluidité du site hier matin, et les premiers résultats sont plus qu’encourageants. Le temps de chargement des machines est nettement amélioré, et il semblerait qu’aucune déconnexion n’ait été remonté hier soir.
Si vous passez sur le site pour lancer quelques spins, n’hésitez pas à nous faire des retours. Nous n’en sommes qu’à la première phase d’amélioration, et nous vous remercions pour les informations que vous nous avez remonté, cela a été d’une grande aide.
@nahelleane Merci pour les compliments. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour maintenir cet échange et la confiance accordé par les joueurs.
@mopaze Nous n’avons effectivement pas de live dealer, mais cela devrait rapidement évoluer.
Petite question aux joueurs, quelqu’un a déjà gagné au « gain pendant le bonus sur X doublé » le mercredi ?
4 semaines de suite, jamais de bonus … Étonnement j’ai l’impression d’avoir plus souvent les bonus quand cette promo n’est pas activée sur la machine, pure coïncidence sans doute.
Monsieur JeanM Winoui…j’aimerais que vous m’aidiez svp.
M’étant finalement décidé de franchir le pas et de jouer sur winoui, j’ai voulu y déposer de l’argent afin d’en profiter…mais à chaque tentative de dépôt,ce fut un échec total!!
Je vous précise que je n’ai qu’une seule et unique carte bancaire que j’utilise aussi sur d’autres casinos en ligne et winoui est le seul site avec qui j’ai un souci de dépôt.
J’aimerais donc savoir pourquoi ce problème me touche sachant que c’est la seule option de dépôt de disponible sur mon compte winoui (paiement par CB ).
Merci de bien vouloir m’eclairer à ce sujet et me fournir si possible une solution de secours.
Effectivement je n’ai pas constaté de bugs suite à l’application de ce nouveau patch.
J’ai cependant déposé quelques deniers mais la chance n’a pas été au rendez-vous pour cette chasse au scatter.
J’espère avoir la bonne surprise d’un petit bonus suite à mon retour qui sait hihi.
********* message promotionnel supprimé par la modération **********
Pour rappel, un extrait des termes & conditions d’utilisation du site :
« Avis aux spammeurs ! Nous appliquons une politique de tolérance zéro pour tout contenu indésirable publié sur le site. Un message promotionnel non sollicité peut engendrer la suppression immédiate du compte du spammeur et entraîner un placement sur liste noire s’il s’agit d’un casino. »
Le compte de cette « nouvelle inscrite » a donc été bloqué, pour tentative de publicité indésirable.
@robby971, à moins d’avoir le même pseudo-identifiant ici et sur Winoui, l’intervenant va avoir du mal de te retrouver
Donc si tel n’est pas le cas, en me transmettant ton ID casino, je pourrai lui transmettre ^^
@ Gern j’ai commencé la semaine dernière le jeu du mercredi sur winoui free spins non obtenus sur le jeu de play and go lors des 50 premiers tours .J’ai réitéré hier avec la machine d’Yggdrazil et j’ai eu les free spins au bout de moins de 10 tours le trucs c’est que je n’ai mis que des mises de 0.20 pour voir et j’ai eu un bonus de 3.52 € .Je l’ai signalé sur le tchat et on m’a dit que c’était enregistré et que j’aurais un mail aujourd’hui je suis dc en attente .Moi non plus je n’y croyais pas et comme quoi wait and see .Bonne journée à toutes et tous
@Ginie : merci de ton aide et mon pseudo winoui est ****.
J’espère que l’on m’expliquera car j’ai contacté le livetchat hier et j’ai reçu des réponses " bizarres " du style que je me connecte depuis l’Allemagne alors que je n’ai pas utilisé de vpn ou que c’est a cause de mon Proxy…
Et c’est d’autant plus bizarre que sur tous les autres ecasino,je n’ai aucun souci de dépôt avec ma CB et la pourtant sur la majorité des autres je suis obligé d’utiliser un vpn et cela ne pose aucun problème pour les dépôts…
Donc, j’aimerais effectivement que Mr Winoui etudie mon cas et m’apporte ( je l’espère en tout cas )des solutions.
@robby971 Il y a effectivement un problème avec vos dépôts. Cela sera résolu d’ici lundi au plus tard. En vérifiant votre compte, je constate effectivement que vous avez bien eu deux connexions depuis l’Allemagne depuis votre téléphone. Cela peut venir de votre opérateur ou du navigateur utilisé. Je vous préviendrai dès que le souci de transaction sera résolu.
@Gern Je vous confirme qu’il y a bien des gagnants, un joueur arrive même à débloquer le bonus à chaque fois dans le nombre de tours imparti. C’est vraiment une question de chance. La prochaine fois sera peut-être la bonne
Moi j’ai fermé mon compte pour addiction ( l’excuse bidon ) mais je regrette parce que trouver mieux que WinOui aujourd’hui est difficile! Montecryptos c’est nul de chez nul et les sites Lucky31 et DublinBet ont durcis leurs politiques joueurs!
Donc je ne joue plus nul part finalement, WinOui je pense que c’est le meilleur casino aujourd’hui.
Bonjour à tous, hé oui je confirme Serfan c’est pourquoi j’adooore ce casino et perso j’y passe de bons moments.
Comme je l’ai déjà dit en ce qui me concerne il m’arrive régulièrement de faire de jolis ratios mais je me bats encore et encore contre mes pulsions….
Mais je rêve toujours d’emmener mon pactole (quelque soit la somme car un gain est un gain) à pied à cheval même en rampant jusqu’à la case retrait!
Oui, oui j’y crois « mordicus » et je garde espoir. Bon Week end à tous
Suite aux bons commentaires j’ai décidé de faire un dépôt chez eux mal m’en a pris je suis mal tombée, pas de lignes, des jeux qui tournent sans s’arrêter, on ouvre, on ferme on tente un spin et rebelote et pour finir impossible de se déconnecter. J’ai même fermé une première fois, vidé cache et cockies, c’était pire après.
Je regrette d’avoir déposé non parce que j’ai perdu mais pour ne même pas avoir le plaisir de jouer.
J’hésite toujours à jouer chez eux mais pour ne pas rester sur une mauvaise impression je retente de temps à autre rarement avec bonheur, et aujourd’hui c’était le pompon.
« Moi j’ai fermé mon compte pour addiction ( l’excuse bidon ) mais je regrette parce que trouver mieux que WinOui aujourd’hui est difficile! »
→ C’est pour cela qu’il ne faut pas utiliser cet argument à tort et à travers, juste pour faire accélérer la fermeture du compte Parce que si l’herbe n’est pas plus verte ailleurs et qu’on change d’avis, impossible de faire ré-ouvrir son compte-joueur. Surtout si l’établissement pratique rigoureusement le jeu responsable (ce qui est souhaitable si le e-casino est sérieux ^^).
Bravo à vous vous faite parti des joueurs sans soucis technique pour ma part j attend encore qu il n y ai plus autant de témoignage de bug sur play and go car il y avait que cet éditeur qui avaient de gros soucis pour moi aussi !
@Ginie j’en ai conscience c’est pour ça que je le regrette après lol!
tu penses pouvoir m’arranger le coup avec WinOui? ou pas du tout? Je pense pas qu’ils me laisseront revenir si j’ai fermer le compte pour addiction, mais bon, l’espoir fait vivre.
@JeanMWinoui : à quand les jeux de l’éditeur push gaming disponibles? Cela fait déjà un moment qu’il est présent dans la liste mais toujours aucune slot de disponible..
Et l’éditeur Pragmatic sera-t-il aussi présent sur Winoui?
Je voulais vous prévenir que notre site va subir une interruption demain matin de quelques minutes (environ 5 minutes). Pour permettre à notre équipe technique de déployer un deuxième gros patch qui va permettre de (normalement) résoudre définitivement les problèmes de déconnexion. Le premier patch avait été un succès sur le lancement des jeux, en espérant que celui-ci règle définitivement les problèmes restants.
@Serfan Nous ne pouvons pas rouvrir votre compte pour le moment. Vous pouvez essayer d’envoyer un email au support en expliquant que vous étiez énervé lorsque vous avez donné cette raison. Mais je doute fortement que ce soit suffisant.
@robby971 Push Gaming, nous sommes toujours en attente. Pragmatic, je fais le forcing, tous les jours pour pouvoir les avoir. Et la bonne nouvelle, c’est que Big Time Gaming devrait être disponible dès ce soir ou demain
