VIP Monte & délais de traitement

bonsoir

mon 1er jackpot à 20cts

je ne joue presque plus en ce moment parce que l’envie n’y est pas mais aussi parce que j’ai eu une période de long désert (2/3 mois à jouer dans le vide)

et comme je l’ai déjà constaté moins on joue mieux c’est au final ..

mais j’ai une question c’est sur vipmonte. J’ai déposé 51e avec un 150%.
apparemment il n’y a pas de wager mais je ne comprend pas ça :

la ligne où il est écrit « 0/127.50 effacé » (à côté de 76.50e le bonus reçu). c’est quoi?
EDIT : ça à l’air d’être le total (51e + 76.50e = 127.50e) mais ça correspond à quoi cette barre à 0?

Si quelqu’un sait ou @robby971 ?
car je n’aie pas envie de faire une bêtise
Merci :face_blowing_a_kiss:
Bonne nuit

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Bonjour,

j’ai jeté un coup d’œil à leur règlement (quasi identique à la grande époque de MonteCryptos) :

1.17 Vip Monte propose deux types de bonus :

  • Les bonus avec mise, qui, autrement dit, sont soumis à une condition de mise de trente-cinq (x35) du montant du bonus + dépôt avant tout retrait.
  • Les bonus sans mise, qui ne sont soumis à aucune condition de mise : les gains générés (tout solde supérieur au montant du bonus) sont crédités sur votre solde et peuvent être retirés. Toute demande de retrait entraînera l’annulation du bonus et/ou de vos tours gratuits, et ne pourra donc jamais être retirée.
    […]
  • Tant que les gains ne sont pas encore actifs, les conditions générales du bonus s’appliquent à l’intégralité du solde du compte joueur.
    […]
  • Sauf indication contraire, un montant maximum de retrait est applicable à chaque bonus. Ce montant équivaut à 10 (dix) fois le dépôt initial effectué pour bénéficier du bonus. Tout gain supérieur à ce montant sera déduit du compte.

C’était bien un bonus sans wagering ?

Et il faut vraiment faire gaffe à cette clause, plutôt traître : 1.13 La différence autorisée entre la mise minimale et la mise maximale des joueurs lorsqu’ils jouent avec un bonus actif ou des gains de tours gratuits est de 5 (cinq) fois.
Déjà à l’époque de MonteC, plus d’un joueur s’est fait avoir (exemple : votre mise la plus basse est de 0,20€, vous ne devrez donc jamais dépasser 1€ pour respecter cette différence de 5x mise minimale / mise maximale).

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Bonjour .

Désolé mais je ne connais pas comment fonctionne ce bonus et plutôt que t’induire en erreur , contactes leur service financier. :+1:t5:

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Merci Ginie pour les détails
Oui il est sans wager car je n’aie vu aucune barre

j’ai fait le retrait on verra bien
Bonne soirée

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Félicitations ma linounette :face_blowing_a_kiss:

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Merci ma Valounette :face_blowing_a_kiss:

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coucou Ginie
non le retrait n’a pas bougé :woman_shrugging:t5:

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:roll_eyes:
Ils vont faire traîner jusqu’au week-end ?
Tu veux que SoS envoie un mot doux ?

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c’est adorable comme toujours de proposer.
je t’envoie mes id
Merci bcp :face_blowing_a_kiss:

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Pas de souci ma belle, j’attends. :wink:

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Félicitations et cool de te revoir que la chance soit avec toi @Linne :blush:

Pour le wager c’est assez spécial sur vip monte je trouve plusieurs fois j’ai joué avec un bonus wager et rien ma été retiré bizarrement même quand il était pas finit :sweat_smile:

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Merci @Fifi . Merci Ryzz c’est gentil :blush:
d’accord. je ne sais même pas si j’avais un wager mais je ne pense pas c’est pas trop bien indiqué je trouve.
j’ai fait le retrait, le bonus m’a été déduit on verra bien.. pour l’instant pas de nouvelle.
en souhaitant que ce ne soit pas un casino trop long.
passe une bonne journée

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Je l’espère aussi je croise les doigts pour toi sa va allé tkt pas ma tite @Linne :wink::wink:

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Vip monte c’est tout ou rien des fois c’est en moins de 48 h et le dernier que j’ai eu ça a mis 1 semaine..

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Bonjour,
alors réponse de VIP Monte :

« Merci de nous avoir contactés.
Nous avons bien examiné votre demande.
Soyez assuré que son retrait est actuellement en cours de validation. Une fois validé, elle recevra un e-mail de confirmation.
Le délai de traitement est de deux jours ouvrables à compter du jour de la demande. Il peut ensuite falloir entre 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds apparaissent sur son compte bancaire, selon le prestataire et les politiques de la banque.
 »

Ta demande a été validée, @Linne ?

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coucou Ginie

mon retrait n’est pas du tout en cours de validation, vu qu’il a été remit dans ma balance hier ou avant hier (avec le montant du bonus décompté).
Je m’en suis rendu compte hier en allant voir où ça en était.

J’ai été dans le chat, en leur demandant la raison, car aucun mail explicatif. Du coup je leur ai dit que je n’étais pas devin..

Déjà ils ne previennent pas qu’ils l’ont annulé mais en plus tu n’as pas la raison. très pro

Et le chat est inutile étant donné qu’ils ne savaient pas non plus. Et ne pouvaient pas me donner l’adresse mail du service finance.
c’est pratique pour savoir quoi faire..

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Coucou trop contente pour toi, profite bien.
Moi aussi je fais une pause car trop de dépôt sans même jouer.
Prends soin de toi bisous :face_blowing_a_kiss::face_blowing_a_kiss::face_blowing_a_kiss: et bravo

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bonsoir Ginie

vipmonte m’ont répondu souci avec le retrait par cb apparemment. décidément.. :roll_eyes:

j’ai refais un retrait par virement cette fois.

je veux bien si ça ne t’ennuie pas que tu leur re envoie un petit mail derrière pour qu’ils s’activent, car j’ai la sensation qu’ils se réveillent quand tu montres ta présence

Merci infiniment :face_blowing_a_kiss:

Merci @Natfatale mais j’attends ce retrait qui tarde un peu. tu as raison de faire une pose.
Bonne soirée et prends soin de toi aussi :face_blowing_a_kiss:

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Bonjour,

ça commence à devenir récurrent… :thinking:

ok, pas de souci, on va faire ça :wink:

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bonsoir

et bien cette fois ça a été rapide.
j’ai envoyé mon RIB ce matin qu’ils m’ont réclamé et à l’instant j’ai reçu les sous :

Merci Ginie encore une fois pour ton intervention :face_blowing_a_kiss:

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