Bonjour je tenais à vous informer que c’est la 1re fois que j’ai un souci chez thorcasino. En bref, j’appelle pas ça vraiment un souci car tous les autres casinos l’appliquent. Mais je suis VIP gold thor2.
Je vous explique ce matin, j’ai reçu un cache-back de 5€. Je suis monté à 900€. D’habitude, je retire sans soucis, n’importe quel montant, il m’est arrivé de retirer presque 3000€ des fois. Pour des petits cashback Mais là ils ont décidé de me donner que 100€ et d’appliquer des nouvelles conditions peut-être que je ne les ai pas vus qu’avant ils fermaient les yeux, est-ce que ça vous est déjà arrivé ?.
Par contre , ils ont une offre promotionnelle spéciale 20% cashback qui est limitée en retrait à 5x le cashback reçu ( même dans ton cas ici , ça colle pas car sinon tu n’aurais pu retirer que 25€ sauf s’ils t’ont fait une fleur aussi… )
Je ne les ai pas contactés car c’est le support sécurité qui m’a contacté, je t’ai envoyé la capture d’écran, et puis je me dis 5€, j’ai eu 100€, c’est pas grave. Peut-être qu’ils veulent durcir leurs conditions, mais avant je pouvais passer tranquillement d’un cashback a 3 4 eurios et retirer de grosses sommes, ça passait, là ça passe plus. Pour l’offre je suis courant, j’ai vu merci j attends mes 100 euros avant de déposer.
L’année dernière, j’avais un cachebach de 0,27 euro. En jouant à 0,05 euro je suis monté à 360€ et j’ai retiré tranquillement.
Mais comme je t’ai dit, c’est pas grave je n’ai rien déposé, j’avais 5€, je pense qu’ils durcissent leurs conditions, je sais pas, ça sert à rien de chercher une explication vu que c’est eux le support qui m’a envoyé le mail sans que je demande quoi que ce soit.
Excuse-moi je n’ai pas précisé bonsoir tout d’abord, j.ai eu 5veuros et 40 tours gratuits a 20 cts sur gate après je sais pas si ça fait une différence, si c’est par rapport au tour gratuit ou par rapport aux cinq€, mais j’ai eu les deux en même temps.
Bonsoir. C” est déjà autre chose! Et bien sûr que oui que cela change la donne… Car moi aussi j’ai déjà eu de faibles cashback allant de centimes d’euros à au plus 20€ et surtout pour les plus petits j’avais eu la chance de faire des centaines d’euros ( + de 400€ ) et j’ai toujours été payé…
Donc , là je pense que pour le coup cela concerne les freespins que tu as ( selon leurs dires ) dû jouer après avoir perdu ton solde de 5€.
Bonjour cela fait plusieurs années que je joue casino et j’en apprends tous les jours @robby971 je ne voyais pas du tout les choses sous cet angle par rapport aux parties gratuites. Je le saurai pour la prochaine fois.
bonjour , je crois savoir que ce sont les dépôts jusqu’au moment ou le service Vip crédite les tours gratuits et cashback , c’est à dire jeudi avant environ 10 h
Pour autant que je sache, c’est du jeudi au mercredi. Par contre, chez leur casino jumeau Mond Casino, c’est du mardi au lundi. Si tu vas sur le chat en direct, ils pourront te confirmer ça à 100 % parce qu’ils sont généralement super serviables
Bonsoir je comprends pas votre question je joue je gagne je perds il est sérieux paiement rapide mais on gagne pas à tous les coups c est vous et votre chance.