Bonjour,
reçu ce message de Sabine :
« Spin dynastie ne répond pas à mes mails ou je leur demande de clôturer mon compte, pour raison d.addiction
C’est urgent pour moi je suis desesperee »
Un précédent message, envoyé il y a quelques jours, vient d’être renvoyé (le fameux undelivered mail returned).
Je vais donc chercher une autre piste…
Sinon, merci de transmettre votre identifiant-joueur SpinDynasty via le formulaire de contact. Un mot doux lui sera ensuite envoyé (via un autre émail, puisqu’apparemment celui mentionné sur leur site ne fonctionne pas ou plus).
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Bonjour,
c’est le seul post récent concernant une demande de clôture pour addiction, donc je me permets de répondre ici.
Un message a été envoyé hier, sans préciser le nom du casino, donc je ne peux faire le rapprochement. Merci de confirmer que c’est bel et bien le même sujet.
Voici le message en question :
« Bonjour oui j’ai besoin que quelqu’un m’aide à faire fermer ce compte ! Je ne m’en sors plus j’ai zéro réponses à mes mails depuis le 9 novembre !!! Et je continue de déposer comme une conne !
J’en peux plus quand je m’adresse au chat celui me demande de patienter et que mon gestionnaire vip va traiter ma demander hors c’est totalement faux ! Depuis le 9 novembre personne n’a repondu a tous les mails que j’ai pu écrire, aucun geste commercial, aucune explication rien du tout ! Et le casino continue d’encaisser l’argent des joueurs qui sont dans ma situation ! Je trouve ça honteux
Mon identifiant c’est mon émail ***** aidez moi svp »
Merci !