Slotsvil1 : conditions aberrantes

Bonjour à Tous,

désolé de venir tailler un casino pour un premier post ici mais je tenais à venir informé la communauté des joueurs des conditions aberrantes du casino slotsvil1. je laisse le soin au modo de retirer ou déplacer le post si difficultés concernant le contenu de mon post.

aberrant à 2 titres. je m’explique , je trouve ce casino sur un site d’affiliation bien connu d’un ex streamer Francais ( ca commence par L… et fini par 7).
j ouvre le compte, dépose 50 avec un bonus et perds… et mets ma bankroll à 0.6 €… je redepose dans la foulée 50 SANS bonus monte ma bankroll à 700 € et essaie de retirer 500.
en essayant de retirer 500, j annule la campagne bonus du 1 e dépot ( qui courrait toujours) et cela a pour conséquence d’automatiquement mettre ma balance à 0 !!!

en gros le deuxième dépôt ( SANS Bonus et les gains que j’ai fait avec ont disparu car selon leur termes ils restent attachés au condition du 1er dépôt).
j argumente de ma bonne foi auprès du support ( je rappelle que j’ai juste ouvert mon compte quelques heures avant et deja effectué deux depots) ils refuse de faire quoi que ce soit..

OK j’aurais dû mettre ma bankroll à 0… Vérifier que je n’étais attaché à plus aucune condition et faire mon premier dépot après… Nous sommes un certain nombre de joueurs à avoir eu ce genre de difficultés ( ok je ne lis pas toujours les conditions…jetez moi la pierre :wink:

bon comme un imbécile que je suis ( la aussi on est aussi nombreux :wink: je redépose quelques centaines d’euros les jours suivant ( addiction quand tu nous tiens).

après ces essais infructueux je décide de cloturer le compte ce casino n offrant rien de vraiment intéressant ( pas de cash back etc..) le support me dit ce sera effectif dans les 24 h…blablala.

après avoir recontacté le support chaque jours pendant 5 jours, le compte n’étant toujours pas clôturé, le support live me lâche enfin les conditions de clôture du compte ( après avoir son job de commercial, fabuleux % sur votre prochain dépôt , blabla a nouveau etc).

je joue au casino en ligne depuis bientôt 20 ans et je crois que ce sont les pires conditions de cloture de compte que je nai jamais rencontrées.. je vous les livre ici

Vito ( support)

Ici, je vous fournis les conditions du site Web slotsvil

Veuillez vérifier ceci : 3.14. Un client peut demander la fermeture de son compte au plus tôt 90 jours après son premier dépôt réussi. Pour initier la clôture, le client doit informer Slotsvil de son intention par e-mail à…).
Dès réception de la demande, slotsvil traitera et finalisera la clôture du compte dans les 60 jours. Lorsqu’un client décide de fermer son compte, il doit immédiatement cesser d’utiliser le site Internet. Une fois que Slotsvil a informé le client que son compte est officiellement fermé, Slotsvil ne sera plus responsable des paris en cours, qui seront annulés et déclarés nuls. (traduit)

donc si je comprends bien il faut attendre 150 jours pour voir son compte cloturé… niveau prévention à l addiction, il y a mieux je pense :wink:

voila.. c’était juste pour informer la commu, faites en ce que vous voulez.

fabthecat

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Bonjour,

C’est ce qui est conseillé pour éviter ce genre de déconvenues.
Des membres ont perdu leurs gains pour 10 centimes restants d’un précédent depôt avec bonus.
Certains casinos spécifient dans leur règlement qu’en deçà de 1€, le bonus (avec ses conditions) est annulé. Mais d’autres sont trop heureux de pouvoir utiliser ce motif pour éviter un paiement.

En 20 ans, c’est la première fois que vous rencontrez cette situation ? Vous avez eu beaucoup de chance jusqu’alors, si vous n’avez jamais remis votre solde à 0 avec un bonus en cours…

?!?!?
Qui peut promouvoir un casino avec une telle clause ?
C’est contraire à une pratique éthique du Jeu Responsable.
Une clôture définitive doit intervenir immédiatement, c’est un minimum.

?!?!?!
Mais c’est quoi ce casino ? 60 jours pour activer une fermeture de compte… je n’avais jamais lu ça auparavant.
Je vais aller jeter un coup d’oeil à la crèmerie de cet établissement, histoire de voir s’il y en a d’autres, des comme ça.

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Pour 0.01ct j ao vu mon retrait envolé sur city club casino…0.01ct…1500 eur en fumée…c est juste fou…il y a quelques années…maintenant je demande systématiquement d eliminer ma bal1nce si il reste qq cents…car pou trouver un jeu de mise a 0.01ct il faut chercher beaucoup..

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Bonjour
Juste pour info l …..7…. N’est plus géré par B…..e
Il a revendu le site donc ne plus ce fier à ce site je pense qui a l’air d à présent regrouper tout et n’importe quoi

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Son meilleur pote qui a repris sa chaîne l’a fait
En stream a l’époque. C’est comme ça que je le sais.

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Bonjour,

Savez vous à qui appartient ce casino, sur google c est silence Radio, sur leur site il est indiqué une licence curaçao mais il n y a aucun numero de licence,j ai vécu une très mauvaise avec ce casino et je n arrive pas à clôturer mon compte, c est une catastrophe, n allez jamais sur ce casino, c est une vraie escroquerie.

Bonjour,
SlotsVil n’a pas une très bonne réputation.
D’après plusieurs sources, leur licence ne serait effectivement pas authentique.
Sur le site du casino, on voit pourtant en bas de page « Slotsvil.com is licensed and authorized by the Government of Curacao under master license 365/JAZ » (–> une licence Master émise par la Gaming Curaçao, qui est l’une des meilleures licences principales = seuil de « tolérance » moins élevé donc davantage en faveur des joueurs).
Donc ils sont bien gonflés d’y faire croire !
Mais que fait la Curaçao eGaming ?

Sinon, impossible de trouver une info sur la crèmerie / le propriétaire… strictement rien n’est mentionné sur leur site (ce qui est inquiétant et pose interrogation).

Quant à la fermeture de compte-joueur, j’ai trouvé un témoignage abondant dans le sens de celui de @Brams26 : ils font les morts quand un joueur demande une clôture tout en continuant à lui balancer des émails contenant des bonus.

Bref, je vais creuser la question, mais à mon avis je vais me cogner à un mur…

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Je confirme, c est du n importe ce casino, ils vous incitent a déposer et encore déposer, mais vous pouvez jouer des heures et des heures sans aucun retour, de plus, le gains wagger est inclut avec le dépôt, je prends l exemple de 10 tours gratuits, qui vous apporte 1 euros, ils sont inclut dans votre depot (exemple 30) et vous vous retrouver à miser 40 fois 31 euros et vous etes limité a retirer pas plus de 5 fois votre dépôt 150 euros, quelle belle arnaque sans dire que vous jouer des heures et des heures et que vous n arrivez jamais à monter, on dirait que les machines sont bridés au minimum dont je me suis pas genee de leur signaler au support qui vous chante la même chanson "les jeux c est un coup de chance"je veux bien mais au bout de 300 tours, ca se sent.

J ai fait plus de 10 demandes de fermeture en direct mais ils vous incitent a jouer en vous proposant des bonus de 20 et 10.euros.
Mauvaise nouvelle c est un autre service independant qui cloture les comptes, des clauses un peu bizzaroide, dont j ai envoyé 40 mails en s acharnant sans aucun résultat donc méfiance à bon entendeur.

Bonjour à tous et toutes. @Ginie je confirme que ce casino n’affiche aucunement dans ses CGU son attache à une quelconque licence.

De surcroît , le logo affiché en bas du site est là pour tromper le joueur lambda.

On ne peut pas cliquer dessus! Donc , création de faux pour induire en erreur les joueurs.

Donc à bon entendeur… Casino à fuir .

Bonne journée à tous et toutes.

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Idem pour moi ici, j’ai demandé à multiples reprises la fermeture définitive du compte, ils m’ont répondu que c’était pas possible car je cite : «comme précisé dans nos CGU, nous n’autorisons pas la fermeture d’un compte sur lequel il n’y a eu aucun dépôt effectué » complètement barges ces casinos :joy:

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Alors que moi, j avais bien déposé, c est un casino mafieux​:-1::-1::-1::-1::-1:, avis au futurs joururs, faites tres attention, j en conclus que c est un casino frauduleux.

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vous plaisantez, 300 coups ?!
Mais c’est le nirvana.
j’ai de multiples exemple sur des casinos…très « reputés » ou meme apres 6.000 coups (si, si !!) aucun gain si ce n’est des clopinettes.
bien sur on vous repond le meme blabla habituel la RNG, la chance, le hasard et tout ce baratin"
D’ailleurs je ne sais pas pour vous…mais a chaque fois que j’ai contacté directement l editeur pour leur exprimer que le "foutage de gueule " avait sa limite, jamais eu aucune reponse ou alors: « veuillez contacter le casino ».

Une vraie partie de ping pong.
le casino dit qu’ils ne « controlent » pas les jeux - normal puisqu’ils ne sont « qu’hebergeurs »
Et l editeur dit d’aller voir le casino.

keskon rigole

Je crois qu’ils ont réponse à tout, pour éviter la clôture de compte…
En conclusion : mieux vaut éviter de s’y inscrire, sinon vous risquez de vous en mordre les doigts !

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Première fois que je vois ça je me trompe ?
Bon après en logique tu te renseignes avant de t’inscrire pas après mais tout de même :joy: je savais pas que t’avais un engagement lors de l’inscription de faire au moins un dépôt :joy:

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Que je me renseigne avant mon inscription pour savoir si je vais pouvoir clôturer mon compte sans soucis ? Si il faut commencer à lire toutes les petites lignes du CGU pour effectuer la moindre action sur son compte, on en a pas fini !
M’enfin bref, bizarre de trouver un élément pour « défendre » un casino aussi frauduleux !

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Non sur la réputation du casino ^^ fin oui lire les CGU avant évidemment mais je m’inscris jamais sans avoir regarder la réputation d’un casino
À quel moment je l’ai défendu ´?

Ta façon de dire qu’il faut se renseigner avant l’inscription sur quelque chose d’aussi banal que de désinscrire d’un site, ça revient à dire qu’en soit le fautif n’est pas le casino directement mais le joueur qui n’a pas vérifié, alors je veux bien tout accepter mais mettre des conditions et pas des petites conditions à une action aussi banal pour moi ça n’a pas lieu d’être et on ne devrait pas avoir de vérifié ce genre de choses

Les casinos en ligne ne sont pas légaux.On a des tas et des tas de casino sans licence ou avec des fausses et des casinos avec des CGU à décoiffé les mouettes. Ne pas faire de vérification sur des casinos inconnu au bataillon ou ne pas lire ces CGU c’est manqué de précaution.
Bien évidemment que le casino est frauduleux ça saute au yeux mais les joueurs qui s’inscrivent dessus aime le danger aussi donc bon.
A l’avenir pour toute personne avant de s’inscrire sur un casino :
Vérifié les avis Guru
Lire les CGU ( oui ça paraît logique mais bon)
Regarder les avis sur SOS
Vérifier la licence

Ça prends 5 minutes c’est chiant mais vous diminuer vos risques de vous faire scam. Ça vaut bien 5 minutes de votre temps…

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Aucun soucis sur le fait de bien lire les CGU sur certains points (dépôts, retraits, frais, conditions, etc) mais de là à vérifier pour une simple desinscription ça commence à devenir grave.. je sais que les casinos peu importe leur fiabilité auront toujours quelques clauses restrictives voir abusives, mais la ça devient à un point où c’est juste du non-sens.. alors bien évidemment je suis d’accord on voit avant même inscription que le site est bancal mais ils ne sont pas tous comme ça malheureusement, et aujourd’hui il est très simple de se faire avoir par des faux « fiables » casinos tant les moyens sont mis pour duper les potentiels nouveaux joueurs !

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