Bonjour,
un message a été envoyé, sans mentionner le casino concerné :
« ça fait 15 jour et j’ai aucune nouvelle de mon retrait vous pouvez me dire plus svp ? ».
Ce détail (= préciser le casino en ligne) est primordial pour que SoS puisse le contacter.
Par ailleurs, nous avons besoin que vous nous transmettiez votre identifiant-joueur sur ce casino, afin que leur interlocuteur puisse se renseigner sur votre dossier. Merci.