J’ai un souci avec les messages.Je reçois tous par mail.Comment faire pour que j’arrête ça?
Le retrait de 1605 était valide le 24.Et rien.Comment ma visa peut accepter un et non l’autre?Non mais vraiment je ne sais plus quoi penser
@diva, si ça a fonctionné pour un retrait , tu les auras tous, mais ils ne traitent pas dans l’ordre, donc il faut patienter!
Moi aussi j’ai pas compris pourquoi j’ai reçu celui validé le 17 le 21 et pas celui du 12, puis après celui du 24 reçu le 25 et ensuite j’ai eu celui du 12 en dernier!
Par contre le délai peut varier d’une banque à l’autre!
Bonsoir,
Message à Moumounette et Ginie :
Travaillez vous pour casino Tropezia ?
Bonjour
Je rencontre le même problème sur chéri casino, j’ai gagné 1000€, mon retrait a été validé il y a 3 jours et le virement toujours pas parti pour soit disant problème plateforme de paiement… Sincèrement je doute d’être payé !
Comme j’ai dit je n’ai pas le choix.Je dois attendre comme beaucoup de nous.J’ai remarqué un agacement chez le service client.Ils commencent à nous envoyer sur les roses de plus en plus vite.J’essaye de les comprendre car c’est surement pénible de répondre au même sujet.Mais j’aimerais que enfin tout rentre en ordre.
MOUAHAHA, @moi06 et à tous ceux et celles qui postent des conneries pareilles, déjà quand vous débarquez, ayez au moins la décence de lire le sujet et les posts depuis leur commencement, ça vous éviterait de dire des âneries! C’est moi qui ai posté en premier sur ce sujet, car ne trouvant rien sur le net après une semaine d’attente alors qu’habituellement j’ ai toujours reçu mes retraits sous 48h, je voulais savoir si TROPEZIA me mitonnait et que j’allais me faire entuber ce coup là, et si d’autres vivaient le même problème que moi car sur leur chat ils m’avaient dit que cela concernait otus les joueurs français!
Et ce post a montré depuis qu’effectivemen nous étions nombreux dans l’angoisse!
Ce site est je crois fait pour partager ses expériences et échanger en cas de problème , ce qui fut le cas au départ( et moi je débarquais en venant de m’inscrire uniquement pour ce problème là)!
Mes propos récents visent seulement à rassurer ceux et celles qui sont comme moi il y a qq jours, et à montrer que malgré l’angoisse et les ennuis que ça peut générer dans mon cas et celui de qq autres tout s’est réglé donc que ça va arriver pour tout le monde( si vos retraits ont été validés il ne devrait pas y avoir de souci! Je ne suis pas TROPEZIA OU CHERI( que je ne connais pas d’ailleurs) mais je pense que d’ici qq jours maintenant ça devrait le faire( j’espère pour vous tous et toutes)
Maintenant comme je l’ai dit, j’ai fait presque une centaine de retraits sans souci chez eux, tjrs en temps et en heure, mais pour qq qui demande un retrait pour la première fois( et on connait tous ça sur ce site je pense), ça doit être l’angoisse totale de ne jamais être payé, car il y a tellement de E-casinos qui ne paient pas les gains( moi ce fut play2win et ses frères et soeurs) qu’on s’attend tjrs à une déconvenue!
Sur ce je n’ai rien à gagner ou à perdre si ce n’est partager mon expérience, donc foutez moi la paix avec vos suspicions à 2 balles!
Et au cas où certains ne sauraient pas bien lire Ginie est la modératrice de ce site, donc le lien( quand c’est possible) avec la plateforme qui pose problème, et la personne qui essaie de se renseigner!( sauf si je suis blonde et que j’ai mal compris)
Sur ce ,bonne soirée
Et voilà que j’ai raison.Triste pour toi aussi Roxy,mais c’est exactement comme je le vois -ils encaisse et ils cumulent les retraits non payé.Ils ne prévient pas que il y a un problème.Combien nous sommes déjà?
@diva, j’ai discuté un peu sur le chat ce soir avec Xavier, qui est souvent celui qui m’apelle pour savoir si j’ai reçu mes gains, et effectivement, ils implosent sous le nombre de lamentations( dont j’ai fait partie matin et soir pendant 10 jours) et donc sont sûrement je pense un peu agacés, car vu ce que j’ai lu ici certains ont le verbe acerbe en communiquant avec eux!
En ce qui me concerne, même si je demandais 2 fois par jour et avec une demande de rappel au tél tous les 2 jours, j’essayais d’exprimer mon désarroi, mais de manière cordiale toujours!
Peut être que le bon karma a fonctionné pour moi( vanne bien sûr car je pensevraiment que c’est aléatoire pour l’ordre de réémissions des paiements..ce que d’ailleurs je leur ai signifié ne pas trouver logique, car vu les délais il aurait été plus judicieux de payer dans l’ordre de retard pris!
J’espère vraiment que mon virement sera fait … Ça commence a m’angoisser… Je.ai eu déjà retirer en mai 2018 400€ et le virement a été fait en 2 jours…
Sinon ce que je comprends pas, c’est que soit disant ils ne peuvent virer mon gain de 1000€ sur ma carte… Alors qu’il y a 4 jours ils m’ont viré 50€ sur ma carte car erreur !
Et ma carte est une mastercard
Je suis pas certaine de leur crédibilité et de leur honnêteté..
Hélas je vois que nous sommes beaucoup… As tu été payé diva ??
O que non…
Bon ben du coup y’a de quoi s’inquiéter… Ce serait du positif bon ben voilà, mais là je suis a découvrert et cet argent j’en ai bien besoin… Grrr je m’en veux d’avoir joué pour le coup..
Tu as joué sur tropezia ou sur chéri ?
Pour ma part mon virement est validé depuis le 05 septembre 2018
mais je n’ai toujours rien à ce jour, elle me répète qu’il faut que j’attende encore et encore. Normalement le problème devait etre régler semaine dernière puis cette semaine et la je pense qu’il faudra encore la semaine prochaine. En tout cas je ne lache pas l’affaire à les dénoncer sur le site d’arnaque.
Tahiti tu m’as fait froid au dos.J’ai pensé que c’était un problème pour la période de 10 a ce jour…J’ai joué chez Tropezia.Comment croire après ça.?
Pour les membres de bonne foi : @moumounette a déposé une capture d’écran de son paiement pour preuve de sa bonne foi.
Les autres joueurs ayant été payés préfèrent s’abstenir par crainte de laisser un document sensible sur le forum (néanmoins, certains m’ont envoyé une preuve de ce virement). C’est leur choix.
Maintenant, qu’il y ait de l’énervement, soit, je peux le comprendre. Certains ont été payés, d’autres non. Forcément, ça commence à coincer (« pourquoi elle ou lui… et pourquoi pas moi ? »). Mais ce n’est pas une raison pour être désobligeant ![]()
Moumounette c était vraiment sincère de vous demander si vous travaillez chez casino tropezia car vous aviez l air de bien vous y connaître c est tout !!! Que le premier ou la première qui reçoit son virement sur son compte bancaire et je dis bien sûr son compte bancaire et non sur sa carte bancaire nous informe. Courage et patience à tous et toutes.
5 jours après le sois disant paiement sur mon compte, J’ai du envoyé un mail à Chery pour le non paiement de mes gains et c’est uniquement à ce moment là qu’il m’on annoncé qu’il y avait un souci au niveau de leur banque, ensuite c’est leur plateforme et à aujourd’hui Chery ne peux rien faire de plus à part attendre que tout sa rentre dans l’ordre. Je n’ai pas autant d’espoir à revoir cet argent mais si je devais le recevoir je ne manquerai pas de vous informer.
Oui on se tient au courant. Je croise les doigts pour nous tous! J’espère y croire encore.. bien que je sois assez pessimiste pour le coup… Soit ils manquent de trésorerie soit ils vont pas tarder à fermer leur site en ayant bien entuber les joueurs ! Mais bon gardons espoir…