giminie
oui ben j’espère qu’il y aura une solution x si ça se présente
de gros gros bisous
et en effet les banques freinent quelque peu ------beaucoup de restrictions à la poste aussi
plus de mandat ni mandat cash mais par contre tu peux envoyer de l’argent par western union alors que c’est là où il y a le plus d’escroqueries—va comprendre-------
enfin qui vivra verra----------
HELLO!
Alors voilà mon retrait de lundi apparait sur mon compte ce soir! c’est le plus petit des 2 mais je pense que celui de 840 arrivera bientôt aussi!
Donc au final, vu qu’ils ont relancés les paiements hier selon eux, ca n’a mis que 24h à arriver comme d’habitude!
Je vous tiens informé dès que l’autre arrive!
J’espère qu’il en est de même pour MANELOU
Et je tiens à renouveller ma confiance en TROPEZIA,car pour le seul dysfonctionnement à cen iveau en 5 ans, et malgré une attente stressante, ils ont su régler la situation
bonjour
contente pour toi moumounette c est bon signe, je ne pourrai le voir que ce soir si cela ete viré hier matin (delai habituel aussi), j attend 1000€, je vous tiendrais au courant
Bonjour
J’ai gagné 1.400€ en ligne avec Chéri Casino, j’ai demandé à récupérer ce gain le 31 août, le temps de verification le 05 septembre l’envoi sur mon compte est validé.
Aujourd’hui jeudi 20 septembre 2018, je n’ai toujours rien reçu.
Plusieurs échanges avec le support et le chat ont été faits mais le problème viendrai de leur plateforme, de leur banque des techniciens. Bref. Y en a marre .
Bonjour,
si je ne dis pas de bêtises, CHERI CASINO et TROPEZIA PALACE sont du même groupe non?
corrigez moi si c faux mais il m a semblé avoir lu ca ici!
Si c’est le cas sache qu’on a ouvert un post pour les mêmes pb sur tropezia depuis 15 jours, et que ce soir j’aiperçu une partie de mes retraits validésdepuis un certain temps alors que les délais habituels sont de 48 h! Il semble que le problème venait de leur banque et que c’est en train d être réglé!
Bonjour Moumounette,
C’est ça ils font parti du même groupe.
Oui apparemment ils ont un souci avec leur banque et leur plateforme, mais moi sa fait 15 jours que je suis dessus.
Si je n’avais pas envoyé un rapport il ne m’aurait jamais prévenu du souci.
coucou tout le monde
toujours rien sur mon compte, y a t il d 'autres personnes qui ne l ont pas reçu? on verra ce soir
MANELOU
je n’ai pas reçu le plus gros et le plus ancien dans la validation, et selon le chat hier soir ce sera courant semaine prochaine! Je crois que c’est pas vraiment dans l’ordre donc encore un peu de patience!
Moi aussi j’aimerais que le gros virement arrive!
bonjour moumounette,
au tchat tout depend sur qui tu tombe, ils te répondent de façon générale, mais dés que tu demandes si ton paiement à toi est parti ou pas ils ne te répondent pas. ils te disent d 'attendre la semaine prochaine. je suppose qu’ils voient si c’est fait ou pas quand meme. qu’en penses tu?
Je sais Manelou!
Certains sont plus volubiles que d’autres!
Moi il m’a dit que mes 2 paiements étaient partis hier mais ducoup, c’est pas logique que j’en ai et pas l’autre!
franchement j avais confiance, mais là je me pose des questions,j ai fait des recherches sur le net, j ai trouvé qu une seule personne qui attend depuis le 6 septembre, ce qui veut dire que tous les retraits validés au mois de septembre n ont pas été payés, moi il m a dit que le virement était parti mercredi, aujour d hui ce sera la semaine prochaine. j aimerais bien savoir ce qu’ils ont eu comme probleme. quand tu vois qu il y a des commentaires des gagnants sur leur site et qu ils reçoivent leur gain. c est bizarre non?
RE!
alors moi aussi j’ai été surprise de ne rien trouver sur le net, à part cem onsoeiur du 6 septembre d’o la création de mon post pour voir qui était concerné!
Moi je ne comprends pas pourquoi payer un versement et pas l’autre( dans mon cas), quel serait leur interet? A part que le retrait non arrivé est plus conséquent!
Ce qui est perturbant c’est ce discours qui varie d’un employé à l’autre!
Selon mon chéri, faut pas s’affoler, il pense que c 'est juste que vu la masse de retard, ils ne traitent pas forcément les paiements dans l’ordre!
A savoir qu’il y a le même souci sur CHERI, le petit frère apparemment!
GINIE qu’en penses tu de ce discours variable genre « le virement est parti hier » et ensuite avec un autre interlocuteur" ce sera la smeaine prochaine"?
Alors dernière conversation avec eux,
" votre retrait de 245 euros a été fait le 19 septembre( celui reçu hier donc tout ok) le reste va suivre, normalement début de semaine prochaine!"
Donc je les recontacte lundi pour voir si ça été fait
PATIENCE PATIENCE
moumounette
détends toi tropézia est hyper réglo
tu seras payée cesse de t’inquiéter-------ils ont toujours payé leurs joueurs
c’est un site digne de confiance----------
Aloha !
Alors je viens d’avoir une longue et ravissante conversation avec une dame du support par téléphone!
Et comme on s’en doutait tout rentre dans l’ordre!
La plate forme qui effectue les virements est tjrs en maintenance, donc la solution temporaire est le versement CB, et comme il leur faut tout reprendre de manière quasi manuelle, les paieents ne se fontpas forcèment dans l’ordre de validation, et c’est un peu long car masses de paiements à refaire!
Ils avaient eu vent de mon post, mais comme je l’ai dit plus haut, j’ai totalement confiance en TROPEZIA, même si là ca a été un chouilla flippant!
Pour la suite et les retraits à venir, tout devrait rentrer dans l ordre lorsque la maintenance de ladite plateforme sera finie, d’ici qq jours parait t il!
Très aimable et charmante, mais je n’ai pas retenu son prénom!
Donc oui Sand, je savais que Tropezia est sérieux, c’est juste que quand on est habitué au « très bien voir au sans faute », on a dû mal quand ça coince qq part!
Biz à tous et merci pour votre aide!
Bien entendu je vous dirais dès réception du dernier virement, mais je suis totalement détendue!
Ils ont essayé de te faire rejoué tes gains comme 90 pourcent des casinos en ligne!Ce n’est pas la première fois que tropezia palace utilise cette stratégie contre les joueurs pour qu’ils rejoue tous les gains et que les joueurs sont obligé de venir se plaindre sur ce forum pour obtenir leur gain!j’avais déja prévenu les joueurs que ce casino était en faillite et qu’il y aurait de plus en plus de joueurs qui ne seront pas payés ou auront des paiements retardé!Entre le non paiement des gains et les agents de casinos de tropezia palace qui sont venu il a quelque mois sur le forum en se faisant passer pour des joueurs en faisant de la pub et qui a été découvert par un joueur du forum 5(bien a joué a lui)c’est un site digne de confiance———- MDDDDRRRRRRR
Bonjour Claedeus,
alors tu n’a pas dû bien lire on post!! Aaucun moment ils ne m’ont fair rejouer mes gains car mes paiements étaient validé donc plus sur mon compte joueur! Après je peux comprendre l’insatisfaction de certains mais moi c’est la toute première fois que j’ai un souci avec eux et pour le coup il est ne grnade partie réglé!
Tu a eu beaucoup de chance car ce n’est pas la première fois que ce casino ne valide pas les retraits pour que les joueurs rejoue leurs gains surtout pour les joueurs gagnant.Par contre si tu es perdant,tu peut etre pratiquement sur que t’es gains seront validé en tant et en heure.Bravo pur vos gains et bonne soirée a vous.
bonsoir
moi aussi, mes gains étaient validés, j avais gagné en juillet et ils m ont payé rapidement comme d habitude. il est vrai que là, on comprend pas trop ce qui se passe. j ai essayé aujourd hui de savoir la date du virement de mon gain , la réponse a été la meme; vous aurez votre gain la semaine prochaine, et cela depuis le 13, on va patienter et on verra
bonjour,
j ai vu aujourd hui sur le net que d autres personnes commencent à se manifester pour non paiement. moi, j ai toujours rien reçu et comme je suis à la banque postale, je n aurais rien avant mardi.