là tu es tombé tout juste Bandit
et c’est moi la médium et la guérisseuse pas toi à moins que tu nous à caché des choses pour tomber aussi juste
Rhoooooooooo Bandit !!!
Fais attention de ne pas manquer de respect à mamie Calamity ;o)
Je cite skizigreg : « Le souci c est que rien n est clairement précisé »
Ben c’est incontestablement ça leur problème majeur (enfin, pour l’instant…) : silence radio, communication zéro. Il faut que le joueur s’amuse à deviner ce qui ne va pas au fur et à mesure des difficultés rencontrées, car le support ne daigne pas répondre aux questions. Et là, je trouve que c’est quand même fort en cacao…
Je vous tiens au courant de l évolution de tout ça.
Si ça ne bouge pas, je les contacterai à nouveau (pour l’instant, je n’ai pas de réponse pour @pachanc) en étant un peu plus virulente (2 joueurs en seulement quelques jours et support silencieux comme une carpe, ce n’est plus, pour moi, une coïncidence).
Je me suis inscrit le 15/07 et j ai envoyé 3ou4 mail(je ne sais plus exactement) et aucune réponse.
Hello Ginie.
Comme je te l’avais dit, je n’ai eu aucune réponse et donc j’ai déposé une nouvelle demande de retrait, je te dirai ce que ça a donné.
Hello pachanc… itou chez nous ;o)
Pourquoi est-ce que cela ne m’étonne pas plus que ça ?
Parce que je pense qu’à Chypre, l’étonnement est puni par la loi !!!
Et le fait de prendre racines à force d’attendre une réponse qui ne vient pas ?
Est-ce que Malte punit également les récalcitrants ? ^^
Tu sais malte fais partie des paradis fiscaux, donc ???
En attendant toujours pas de réponse, ma demande de retrait a été approuvée comme les autres , maintenant j’attends l’autre indication qui me dira si le paiement va être fait ou refusé pour telle ou telle raison.
Je te tiendrai informé.
Merci ;o)
Mais zéro pointé pour leur support-clientèle !
Bonjour a tous,comment allez vous? Alors de mon côté le retrait a encore été refusé mais cette fois il est écrit"le volume de transaction requis n a pas été atteint". Je sais pas trop ce que ça signifie.
Il m’est arrivé la même chose. En clair ton volume de transaction doit correspondre à 40 fois le montant de ton dépôt additionné du bonus.
Ne me demande pas à quoi ça correspond car je leur ai écrit et bien entendu je n’ai jamais eu de réponses.
‹ ›‹ ›‹ Le capital de l’utilisateur ainsi que tous gains s’y rattachant ne pourront être retirés par le client qu’après l’exécution d’un minimum de transactions atteignant un volume d’au moins 40 fois la somme de tous les dépôts effectués par le client additionnés à la somme de tous les bonus reçus par le client (selon le type de compte) . ›‹ ›’
Tu peux le voir à l’article 18 des conditions d’utilisation.
En gros on n est pas prêt de revoir notre argent…
Si tu as déposé 50€ et reçu 20€ de bonus, tu additionnes leur montant que tu multiplies ensuite par 40, soit 50 + 20 = 70€ x 40 = 2 800€
Tu dois donc miser 2 800€ avant de pouvoir retirer des gains.
Merci de ta réponse Ginie
Je cite Pachanc : « et une case qui vient de passer à 100% avec un montant en euros de 17.725,00 euros et j’ignore totalement ce que ça représente »
Normalement, tu dois avoir accès à ce % toi aussi : si ton volume de transactions n’est pas suffisant, ce taux doit être inférieur à 100%. Ca te donnera une idée de ce qu’il te reste à miser avant d’arriver au fameux montant te permettant de retirer ^^
Je n’y comprend rien Ginie, mais dans mon esprit je n’ai pas souvenir d’avoir jouer 17.725 euros ???
Et comme ils ne répondent pas on n’en saura pas plus.
Toujours pas de réponse pour l’instant à ma demande de retrait sauf le statut : ‹ ‹ approuvée › › depuis hier.
Si le statut de ta demande de retrait est « approuvée », c’est que le casino ne va pas tarder à envoyer le paiement ;o)
Par contre, j’insiste bien sur le respect des clauses mentionnées précédemment ^^
Faites attention car vous ne passerez pas toujours à travers les gouttes !
Non justement, Ginie, mes ,2 premières demandes de retrait ont toutes été approuvées pour être quelques jours après annulées.
La première pour manques de documents
La deuxième pour volume de transaction insuffisant
Ils vont bien trouver un autre motif pour celle ci, on verra .