@GerardG : j’ai supprimé tous les documents « sensibles » car nous sommes sur un forum public et certaines de tes informations personnelles doivent rester confidentielles
Mieux vaut privilégier le formulaire pour les envoyer en privé ^^
Donc j’ai regardé le mail que tu as reçu après avoir tenté l’envoi et effectivement c’est un échec. En regardant de plus près, j’ai vu que tu as mis un accent sur le e de l’adresse mail du médiateur, donc tente un nouvel essai en n’intégrant pas cet accent. C’est très certainement pour cette raison que cela ne passe pas.
Si tu as respecté le règlement, généralement le médiateur arrive à faire plier le casino.
Ce n’est pas garanti à 100%, mais il y a de bons retours.
J’attends donc avec impatience que tu nous confirmes la bonne réception de ce paiement !