Ils me l’ont déjà dis 2 fois le délai de 3 jours avec des numéros SRN qui servent à rien ..
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J’ai envoyé un mail à la MGA .. peut être que ça fera avancer les choses vu que c’est un casino à Malte ..
Bonjour,
merci @Linne. 
Je me re-cite pour celles et ceux qui arrivent en cours de post et n’ont pas la patience (ou l’énergie ^^) de lire tous les messages :
Sinon, suite à l’intervention de SoS pour un membre la semaine dernière, le casino avait déjà répondu (une réponse bateau « circulez y’a rien à voir ») ceci :
Mais SoS ne lâchera pas le morceau. L’union fait la force et j’espère que tous nos efforts cumulés finiront par payer.
S’il faut envoyer un mot doux quotidiennement avec la liste remise à jour de toutes et tous les plaignants, on le fera. Même si on sait qu’on recevra le même type de réponse je-botte-en-touche, on sait que le casino lit.
Je vais dresser le listing des joueurs ayant déjà transmis leur identifiant Leon.
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Bien reçu, @F_Inho !
J’allais justement le demander. ^^^
Pour info (parce que certains joueurs ont oublié de le préciser dans leur message) : l’identifiant Leon.bet se présente sous la forme d’un numéro à 8 chiffres, qui commence par 7 (711 pour la majorité d’entre vous… mais j’ai un 788 solitaire ^^).
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Donc j’ai reçu l’identifiant de : @F_Inho / @Mathilde_M / @Le_Nove / @wesfeu / @juliobarcelone.
J’ai un 6ème identifiant appartenant à Christine. Peut-être participe-t-elle ici sous un pseudo ne permettant pas de mettre en corrélation id Leon.bet & compte SoS ?
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Bonjour ,
Oui : ******* , je viens encore de recevoir une réponse bateau après leur avoir mis ce mail sous le nez .
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Ah… si vous ne recevez pas l’argent avant mercredi, vous serez remboursé sur votre compte de jeu…
Autrement dit, le retrait sera recrédité.
Ce qui signifie que la procédure va repartir de 0, avec le même risque de retard, si le souci (de processeur de paiement ?) n’est toujours pas réglé.
Enfin, en partant du principe que ce n’est pas une énième réponse dans le vide…
Non mais un autre conseiller m’a dit que c’était impossible qu’il ne faisait pas ça et qu’il fallait attendre la fin de la procédure .
Alors pour avoir rencontré à de très nombreuses reprises ce cas sur le forum, à chaque fois qu’un virement n’arrive pas bon port (c’est-à-dire que le service financier du casino a bel et bien donné l’ordre de paiement mais que l’argent n’est pas arrivé sur le compte bancaire du joueur, pour on-ne-sait quelle raison), le casino procède toujours de la même façon : il attend de récupérer le premier virement (ce qui peut prendre une bonne quinzaine de jours, pour que l’argent revienne à son expéditeur) avant de procéder à un deuxième virement.
Donc le fait de recréditer le retrait avant d’avoir vérifié que le premier n’avait pas été réceptionné par le joueur, je n’y crois pas également.
De toute l’histoire de SoS, je crois avoir lu une seule fois que le casino avait renvoyé un virement sans attendre de récupérer le premier perdu.
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Oui c est moi 
Christine
Oups… désolée… Je ne sais pas pourquoi j’étais partie sur un Cris masculin… 
Toutes mes excuses. 
Donc c’est tout bon… ^^
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J’ai aussi un « loco**** » qui s’est manifesté hier à propos d’un retrait de 1 500€.
Il n’a pas mentionné son identifiant-joueur Leon.bet.
Cet id est indispensable pour que le casino puisse identifier le dossier.
SoS va envoyer une première salve ce matin avec les 6 nouveaux identifiants.
Tous les matins, j’y ajouterai les nouveaux identifiants reçus dans la journée (et la nuit) précédente et j’enverrai un nouveau mot doux.
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Ah, ne transmettez pas vos identifiants sur le forum : il est public et n’importe qui peut les lire.
Merci !
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D’après eux cela ne devrait pas prendre plus d’un mois , donc à voir .. si ils attendent les 14 jours ce sera déjà pas avant le 24 minimum . De toute façon au point où nous en sommes…
D’accord. La fourchette haute, pour le délai.
Effectivement, vous n’avez pas la choix.
De toute façon, vous n’allez pas faire une croix sur vos retraits, hors de question.
Cet argent, les joueurs l’ont gagné, souvent après de très nombreux dépôts perdus.
Mais il va falloir faire preuve de patience.
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Hallucinant pareil pour moi pour un retrait de 350 euros on a l’impression de les faire chier quand on demande des nouvelles retrait traité le 9 pour ma part et toujours rien …
Bien-sûr aucun numéro pour les joindres directement a part leur service client qui te répète toujours la même chose patienter.
Inadmissible sérieusement
La réponse de ce matin mdr
Bonjour cher Arthur. Merci pour votre patience. Nous ressentons et comprenons votre frustration, ce n’est aussi pas. Ce genre de situation est aussi difficile pour nous. Nous espérons la résoudre très vite.
Nos experts sont entrain de traiter votre demande et font de votre cas une priorité. Une fois tout accomplie. Nous vous enverrons une réponse ici. Merci de faire preuve de patience. 
Nous nous excusons pour tout inconvénient
Bonjour à tous bon je suis dans le même cas 190€ en attente depuis le 5/06 et le même message de Léon et depuis hier silence radio
