OnlySpins (dossier Charles) : gros gains et crainte d'excuses pour ne pas payer?

Bonjour,
sans surprise vu les retours au sujet des Rabidi (aucun ne faisant exception à la règle)…
SoS va le relancer.
Mais il faut prendre son mal en patience, avec ces casinos. Car cela peut prendre des semaines avant que le 1er paiement tombe…

Bonjour,
j’ai cru avoir posté la réponse de OnlySpins vendredi, mais apparemment j’ai zappé. :thinking:
Donc la voici :

« Merci de nous avoir contactés et d’avoir porté cette situation à notre attention.
Nous comprenons les inquiétudes du joueur concernant le délai de traitement de son retrait et souhaitons le rassurer : son dossier est pris très au sérieux. Bien que les limites de retrait appliquées soient conformes à nos conditions générales, nous reconnaissons que l’attente actuelle peut être source de frustration.
Nous vous confirmons que la demande de retrait est en cours de vérification et que notre département financier fait tout son possible pour accélérer le traitement. En raison d’un volume élevé de demandes sur cette période, des délais peuvent exceptionnellement survenir, sans que cela n’affecte la sécurité ni la validité des fonds du joueur.
Concernant les documents, si une vérification supplémentaire s’avérait nécessaire, le joueur serait contacté directement par notre équipe. Nous ferons également le nécessaire afin qu’il reçoive une mise à jour dans les meilleurs délais.
 »

C’est déjà une très bonne chose qu’ils répondent quand on les contacte.
Reste maintenant à espérer que le casino réagisse rapidement. :crossed_fingers:

Merci de les avoir contacté.

Pris très au sérieux :joy: alors qu’ils ne m’ont même pas encore demandé la vérification KYC.je ne suis pas sûre que ce soit sérieux.
Je me suis fixée un objectif d’attendre 1 mois depuis le 01/01/2026 et le 30/01 si mon retrait n’est toujours pas traité, je ferai une réclamation sur AskGamblers.

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Moi je traverse exactement la même situation avec le casino millionner.

Moi aussi :sweat_smile:moi aussi exactement la même chose, un jackpot

@Na_Naima, félicitations ( enfin si le casino nous paie). T’as « gagné » combien et c’était sur quelle machine à sous ?

Bonjour j’ai gagné la somme de 7647 photo ci jointe, la machine c’était GONZITA

D’accord

C’est la première fois que vous jouez sur ce site ? Ou vous le connaissez déjà ?

Pareil pour moi j’attends mes virements sur Dragonia ( même enseigne avec les fameux 500 par jours) en attente depuis le 5 janvier, de ce que j’ai lu ils finissent par payer mais faut attendre longtemps

Non c’est la première fois sur celui là

Coucou Juju, je préfère pas répondre. De toute manière tu sais ce que j’en pense :face_blowing_a_kiss::face_blowing_a_kiss:

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Hello,
il faut effectivement être très vigilant-e avant de s’inscrire sur un casino.
Peut-être même plus qu’avant, maintenant.
La plupart des « mauvaises » inscriptions pourraient être évitées en faisant un peu de lecture… Car à quoi ça sert de gagner gros si les gains ne sont jamais payés ou alors juste quelques cacahuètes par mois ?
Bref, ce qui est fait est fait.
Reste plus qu’à espérer que ce casino procédera à plusieurs validations mensuelles, histoire d’abréger un peu la longue attente. Mais j’ai un sérieux doute.

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Bonjour @Ginie

Toujours pas de retour concernant mes demandes de retrait du 01/01/2026, du 02/01/2026 et du 05/01/2026. (3x500€)

Je relance tous les jours, mais de réponse précise. Que des phrases toutes faites.

Pourrais tu stp relancer de ton côté ? Le 31/01/2026 si je n’ai toujours pas d’évolution je ferai une réclamation publique sur AskGamblers, ils ne me laissent plus trop le choix.

Bonjour,
pas de souci, SoS va le relancer.
Courage !

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