Bonjour,
reçu ce message de Séraphin :
« J’ai gagné 1000 euros sur mystake mais je n’arrive pas à me faire payer. En gros j’ai fait plusieurs dépôts ces derniers mois avec ma carte et celle d’un ami. Mystake m’a demandé une photo de chaque cartes utilisées ainsi qu’une photo de la carte d’identité de mon ami. Je leur ai envoyé tous les documents nécessaires. Mais maintenant ils veulent que je fasse une vidéo de mon ami qui tient dans sa ma sa carte de crédit et sa carte d’identité en lisant une lettre qui confirme qu’il m’a donné son autorisation d’utiliser sa carte… De la pure folie… Je ne sais pas quoi faire, je me sens tellement bête 
Merci par avance pour votre aide et votre réponse »
→ Malheureusement, si le casino exige un selfie ou une vidéo (c’est plus rare, mais ça arrive) de votre ami tenant sa CB, vous n’aurez pas d’autre choix que de vous plier à leurs exigences, si vous voulez avoir une chance d’être payé.
Un selfie ou une vidéo peut certes paraître folklorique, mais cela a déjà été demandé sur d’autres casinos. Des membres en font régulièrement part sur le forum, lors de la vérification de leur compte.
La seule différence, dans votre cas, c’est que cette demande s’applique à vous mais aussi à votre ami. Ce qui n’est pas étonnant, dans la mesure où le service financier vérifie
que chaque titulaire de la méthode de paiement utilisée pour alimenter le compte-casino est bien celui qu’il prétend être. De plus, il doit s’assurer de l’accord du tiers ayant « prêté » sa CB (d’où, en prime, une attestation sur l’honneur ou son équivalent)… histoire d’être sûr que cette CB n’a pas été utilisée frauduleusement.
Concernant une éventuelle interdiction d’utiliser une méthode de paiement appartenant à un tiers (beaucoup de casinos exigent que le joueur inscrit utilise ses propres moyens de dépôt / retrait = il n’est pas autorisé à emprunter le moyen de paiement d’un proche, même si celui-ci est d’accord), je n’ai pas pu vérifier car la section Termes & Conditions de MyStake est vide. Le noir intersidéral. 
ps : par contre, vu la réputation (pas terrible) de MyStake, on peut se demander ce que le service financier exigera ensuite…
