Bonjour le service finance de magical spin casino ma annulé mon retrait de 470euros et ma remis un bonus de 100euros sur mon compte joueur le service finance de magical spin qui peut m aider pour je soit rembourser et qui je peux contacté d autre merci
Bonjour
Tu n’as pas enfreint certaine règles ? Ils ont dû annuler ton retrait pour avoir enfreint les règles et ton rembourser ton dépôts
Bonjour sur un retrait de 470euros qui mon annulé il mon remis un bonus de 100euros que j’ai rejouer et perdu
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Combien avais-tu dépôts à la base ?
Ce n’est pas un bonus qu’ils t’ont mis, ce n’est pas leur habitude. A mon avis ils t’ont remis le dépôt que tu avais fait.
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bonjour c’est un peu compliqué si tu ne réponds à aucune question pour t’aider 
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J’ai aussi pensé de suite à cela.
Donc si le casino a remboursé le dépôt d’origine et annulé les gains, c’est qu’il y a eu dépôt + bonus avec infraction au règlement. Une clause « mineure » n’a probablement pas été respectée (sinon, pour une clause « majeure », le dépôt est également annulé)… comme une mise qui dépasse le montant max autorisé.
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Bonjour j avais fait un dépôt de 10euros j avais gagné 470euros il mon annulé mon retrait de 470euros et mon crédité sur mon compte joueur un bonus de 100euros que j’ai rejouer et rien gagné
Bonjour,
alors là je n’y comprends rien, si c’est un dépôt de 10€ et qu’un bonus de 100€ a été crédité à la place de l’annulation des gains.
Magical n’a rien expliqué ?
Pour les 100€ recrédités sur le compte, c’était peut-être le montant max des gains pouvant être retiré ?
J’essaye de comprendre car comme @Naelli l’a souligné, 100€ c’est un gros bonus et c’est inhabituel pour Magical.
100€, c’est 10x le montant du dépôt.
Cela correspond aussi au montant max pouvant être retiré avec un bonus gratuit (je cite leur règlement : « Le montant maximum encaissable par défaut de ce type de bonus est de 10 fois le montant reçu à hauteur de 100 EUR maximum ») ou des free spins (je cite : « Les gains éventuels fait avec des Free Spins offerts doivent être misés 35x fois avant de pouvoir être encaissables et sont limités par défaut à 100€ de retrait maximum »).
Ce qui ne colle pas avec un dépôt.
Il n’aurait pas fallu rejouer ces 100€ avant de savoir exactement de quoi il retournait…
Là, le casino va pouvoir avancer un argument imparable : avoir rejoué ces 100€ vaut pour acceptation l’annulation des gains…
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Bah du coup oui c’est sur que c’est ça il a dû jouer des fp je penses
Tiens cela me rappel mes débuts.
Presque 3000 euros envolés et ils m’ont donné 100 euros 
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Pour mieux faire passer la pilule.. 