Bonjour, j’ouvre ce sujet pour vous poser une question.
J’ai joué sur madnix après dépôt de 30 euros, j’ai eu 15 euros de bonus.
Je suis arrivée à mon solde bonus (plus d’argent réel) dans la balance.
Un message c’est affiché en ouvrant le jeu Sherwood Gold ‹ › votre balance bonus ne sera pas prise en compte ‹ › mais l’argent bonus était toujours là et j’ai pu jouer sur le jeu et gagner 300 euros.
Cela signifie t’il que j’ai enfreint une règle et joué à un jeu interdit ?
Je pensais qu’il n’y avait pas de jeux interdits sur Madnix.
Vais je pouvoir retirer mon solde ?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
C’est là que j’aimerais plus de précisions svp. Vous dites avoir jouer.. Mais était-ce avec l’argent bonus ? Car dans ce cas de figure c’est impossible! Sur Madnix , c’est limpide comme de l’eau de source. Il n’y a pas de machines interdites
Cependant , les machines n’autorisant pas le bonus , on peut y jouer avec le solde réel uniquement!
Et donc , exemple concret ( qui m’est arrivé de constater personnellement ) :
Si vous n’avez plus d’argent réel en balance et qu’il ne vous reste que de l’argent bonus , alors le solde affiché quand vous entrerez dans une machine n’autorisant pas les mises sous bonus , sera de zéro!
C’est pour celà que je ne comprends pas trop votre " situation "..
Car cela signifierait tout simplement qu’il vous restait de l’argent réel mais vous n’y avez pas fait attention.. Et le système du casino , est plus que " vigilant " et si vous n’aviez vraiment plus d’argent réel , votre solde aurait du être 0 !!
Tenez nous informé svp , mais je pense tout comme @RYZZ3R , que tout est ok à votre niveau..
Bonsoir, merci pour vos réponses à mon sujet. Effectivement je me suis inquiétée pour rien. Le retrait à bien était validé par Madnix.
Belle soirée à tous.