Bonjour,
reçu ce message de Noe :
« Je me permets de vous contacter concernant le jeu Jackpot Raiders du fournisseur YGGDRASIL pour lequel j ai constaté des anomalies récurrentes dans le casino en ligne Prince Ali. Lorsqu’on obtient 10 tours gratuits avec 5 cartes aux trésors de la même couleur un coefficient apparaît en général de 0,01 soit 1 fois la mise puis le multiplicateur par 3. Tout est conforme quand on obtient ces 10 tours avec une mise de 0,20, 0,40, 0,6 et 1 € avec un coefficient de 0,01. Par contre quand on obtient xes 10 tours avec un coefficient supérieur de 0,01 avec des mises de 0,40, 0,60 et 1 € , le système calculé les gains d une mise de 0,20 Cents. J ai contacté le service clientèle avec les copies ecran des erreurs du casino qui s est rapproche du fournisseur YGGDRASIL qui m ont indiqué qu’il n y avait pas d anomalie en me renvoyant deux tableaux Excel des mises. Mais cela ne prouvent rien puisque le système calculé mal les gains. J ai donc relancé le casino Prince Ali avec les 17 erreurs rencontrees en images , ce qui représente un manque à gagner de 150 € en misant de petites sommes. Mon message s adresse aux utilisateurs de ce jeu, car ils sont où vont l être et savoir comment pouvoir régulariser ce problème. Merci de faire passer l information et pour vos réponses. Cordialement. »