GemoBet (dossier Charly) : clôture de compte compliquée

Bonjour,
reçu ce message de Charly :

Le casino Gemobet ne répond pas à mes mails de clôture de compte joueur, pourriez-vous les contacter s’il vous plaît ?
En vous remerciant d’avance,
Un lecteur depuis plusieurs années,
Bien à vous

→ Clôture de compte définitive, je suppose ?
L’identifiant-joueur (qui n’a pas été précisé dans le corps du message) correspond-il à l’émail (ch-----30@gm-----) mentionné pour l’envoi du formulaire ? Merci !

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