Fermeture compte sans explication cbet.fund

vous avez raison,ça en vaut pas la peine désolé :face_with_open_eyes_and_hand_over_mouth::blush:

Pouvez-vous me répondre en mp svp Ginie? :grimacing:

Vous souhaitez une preuve que j’ai bien envoyé un mot doux ?
Intéressant…
Il va falloir me croire sur parole. :face_with_raised_eyebrow:
Car je ne transmets pas les messages envoyés aux casinos.

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On touche le fond ….

Il n’y a pas question de toucher le fond Val57, soyez un peu indulgent et respectueux svp on est pas tous ancien sur ce forum.

Ginie, aucun problème, je vous crois pleinement mais j’aurai voulu juste savoir si c’était possible mais ce n’est pas le cas et ce n’est pas grave. Bien à vous, bonne soirée

Je ne pense pas avoir été irrespectueuse, par contre ancien où nouveau, je pense que tu as un peu lu le forum et que de ce fait, tu as pu voir que @Ginie est toujours là pour essayer de régler les problèmes.

Donc lorsque tu demandes à voir ce qu’elle a envoyé, je trouve ça un peu culotté.

Ça fait clairement le mec qui n’a pas confiance. En tout cas, c’est comme ça que je l’aurais pris

Bref……

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Bien entendue ! Je voie que Ginie se bat pour tout le monde !

C’était juste de la curiosité par rapport au message qu’elle aurait pû envoyer et je comprend et ça ne me pose pas de problème !

Un malentendu Val57… Je te souhaite de passer une bonne soirée ainsi que pleins de chances :grimacing::ok_hand:t4:

Bonne soirée à toi aussi :slightly_smiling_face:

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Bonjour Ginie, un peu contradictoire leurs propos par rapport au message que tu m’as cités? Je suis pas bannis mais toujours pas accès à mon compte et toujours aucune réponse par mail de leur part :confounded_face:

PS : lire les screen de la fin au début, je les ai mis dans le mauvais ordre :pleading_face:

Bonjour,

Lequel ?

Je constate juste que le support part dans tous les sens, en fonction de l’agent contacté.
Là, Nicolas semble dire que pour l’instant rien n’est joué et que la clôture pourrait n’être que temporaire, le temps des investigations (une enquête de « routine »).
Ce qui est complètement contradictoire avec les propos d’Ava, qui annonçait plusieurs irrégularités dans le comportement de jeu + l’envoi d’un mail informant la fermeture (blocage définitif) du compte-joueur.

Ce n’est franchement pas sérieux.
Quand on ne sait pas (ce qui est habituel dans le secteur : le service financier ne communique pas forcément avec le support basique), on ne la ramène pas. Mais on ne s’amuse pas à broder une réponse…

Bonjour Ginie, en effet, ils me font tournés en bourrique :laughing:

Aujourdhui les propos de Ava ont complètement changé, peut-être qu’ils ont reçu ton petit mot doux et le service se remet en question ? Merci en tout cas de ton aide et de ton temps :folded_hands:t4:

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Bonjour,

C’est à espérer.
Mais ils continuent quand même de prendre tout leur temps. :roll_eyes:

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Bonjour,

Exactement… Toujours aucun mail ni d’accès à mon compte :confounded_face:

Bonjour Ginie, j’espère que tu v’as bien ?

Aucune réponse de leur part je suppose ? Je peux commencer à tirer une croix sur mon argent ? :confounded_face:

Bien cordialement.

Bonjour,
il y a d’autres pistes, comme déposer un dossier auprès d’AskGamblers et Guru Casino (qui ont une portée internationale).
J’aurai bien proposé de déposer une plainte en ligne auprès de l’organisme ayant attribué leur licence de jeux (= Anjouan), mais en cliquant sur son logo (en bas de la page d’accueil de Cbet) on se rend compte qu’elle est actuellement invalide.

Bonjour Ginie.

Toujours pas de réponse de leur part ni d’accès à mon compte… Je vais opter pour les solutions que tu m’as proposés, voir ceux que ça donne…

En effet, j’ai vu pareil que toi en bas de la page :disappointed_face:

J’ai réussie que à trouver Ask Gamblers et déposer une plainte mais pas l’autre ??

Bonjour Ginie, après vérification, leur licence est bien valide, je t’envoie les fichiers ci-dessous. Par ailleurs, je vois qu’il est aussi mentionné fcmoon qui leur appartient. J’ai cliqué sur contacter nous sur fcmoon et je suis tombé sur cette adresse que je vais t’envoyer aussi ci-dessous. Penserait-tu pas que ça soit une bonne idée aussi au cas où de leur envoyer un petit mot doux sur cette adresse ? Si jamais ils sont plus actif et que ça peut faire le rapprochement avec leur autre site ? Merci en tout cas de pas lâcher et de continuer à m’aider, j’apprécie énormément. Passe un bon week-end. Cdlt

Bonjour Ginie, aucune nouvelles de ton côté ? Cdlt

Bonjour,
absolument rien. Que ce soit pour ce dossier ou un autre.
CBet n’avait déjà pas une réputation très folichonne, mais là, je crois qu’il touche le fond.