Bonjours à tous,
J’ai un réel soucis avec mystake qui me dise que mon compte est en enquête donc je peut pas retirer mes gains, je n’est pas la permission, il peuvent pas me dire la raison de l’enquête et me dise que ça prend 6 mois maximum ça me parait énorme je sais plus quoi faire cava faire 2 semaines cet semaines.
Quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour,
?!?!? 6 mois ?!?!?
Mais ce délai sort d’où ?
C’est le service mystake qui l’on dit et il dise la raison de l’enquête seulement après, je sais pas quoi faire
MyStake a une licence de jeux délivrée par la Curaçao eGaming.
Peut-être faudrait-il avertir cet organisme que ce casino abuse ?
Pour déposer une plainte auprès de cette CeG, il suffit de cliquer sur son logo (c’est un « écusson » qui est disponible en bas de la page d’accueil du casino, tout à droite, juste à côté de la rubrique « nous contacter »).
Vous serez alors redirigé vers le site de cet organisme.
En cliquant sur « complaints », vous pourrez renseigner les détails et exposer votre situation.
Ce sera ensuite à l’appréciation de cette commission : soit elle interviendra auprès de MyStake, soit elle classera le dossier sans suite.
C’est fait merci beaucoup pour votre aide je vous tient au courant 
Avec plaisir
J’espère que vous obtiendrez gain de cause !