Bonjour ginie
Tu crois que c’est normal que je n’ai plus de nouvelles de CEG. Je ne comprend pas pourquoi.
Bonjour @Janpi13,
tu as relancé la CEG ?
Oui j’ai envoyé ma relance à
Player-Support@curacao-egaming.com
Mais je ne sais jamais si c’est la bonne adresse mails.
Bonjour janpi13
J ai lu tes différentes témoignages avec beaucoup d interet.j ai egalement eu beaucoup de mésaventure sur le casino machance même cremerie.je suis complètement écoeuré et ruiné par ces gens sans morale .perte plus de 300k€ …j ai perdu toutes les économies d une vie.
Cela fait 2 ans que je demande la fermeture de mon compte. Ils s en foutent complètement .
A plusieurs reprises j ai eu de beaux gains (entre 30 et 60k€) que je perdais par la suite.c est vraiment casse gueule le jeu en ligne
G**** me parlait régulièrement d un gros joueur ****. Peut etre s agit t il de toi???
note de la modération : merci de ne pas donner d’infos ou de détails personnels
Bref j j’essaie d en sortir mais ils me font des cashback régulièrement pour m achever.ce sont des monstres …
Voilà j j’espère que de ton côté tu auras fait le deuil de ces gens peu recommandables.
Bien à toi
Seb
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300k suis choqué c’est un truc de oufffff moi quand j’ai claqué 100e suis en dépression pour 15 jours lol
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Une bonne chose, finalement, puisque cela t’évite de trop claquer…
Et pourtant, quand on lit leur règlement section Jeu Responsable, c’est le paradis du joueur… un vrai nirvana. Mais entre la (leur) théorie et la (leur) pratique… il y a un océan.
Sinon, comme spécifié dans un autre post, SoS peut leur envoyer un mot doux à ce sujet… mais seulement si vous nous faites parvenir votre identifiant-joueur MaChance (via notre formulaire de contact).
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Bonjour SEB
Tu as essayé d’envoyer un mail à leur licence? Je te donne l’adresse mail.
Ginie tu penses qu’il faut que je les relance encore une fois ?
La dernière fois remonte à quand, @Janpi13 ?
Avec plaisir janpi13.
Il faut que ce site ne reste pas impuni et se comporte comme des voyous.
A+
Je viens d’envoyer un mail de plainte à
Player-Support@curacao-egaming.com.
Si d autres joueurs se manifestent notre requête sera prise au sérieux.
Marre de ces voyous qui se gavent malhonnêtement et sans aucune éthique.
On se tient au courant .
A+
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Bonjour Ginie
C’était le 25/02/22. Et j’ai envoyé des preuves du chantage.
façon tant que le oneline sera interdit en France ils feront ce qu’ils veulent aucune jurediction
Oui les casinos en ligne c est fini.autant jouer dans un terrestre .beaucoup moins casse gueule.et surtout la garantie d’etre payé correctement.
Ca me servira de leçon!
après t’as des casinos one-line sérieux en crypto tu paie et tu retire casi instantanément. les transactions sont faite en même pas 5 min autant les dépôts que les retraits.
Bonjour @janpi13,
Donc ça commence à dater…
Le souci, c’est que si la CeG est débordée de plaintes, lui envoyer régulièrement des courriels risque d’être contre-productif.
J’ai reçu ce message. Quelle suite je dois donner. Merci
has received your message. The said message does not meet the minimum requirements as described below. It has therefore been dismissed without informing the operator (the « Operator »). A response of the said dismissal has only been sent to the email address from which the original message has been received.
If you feel that the message has been wrongfully dismissed, please resend your message, using the seal on the Website. Please note that your message needs to include the full name of the person that has sent the said message (the “Player”), a valid email address of the Player as well as a valid ID of the Player. Furthermore, the message needs to have been sent via the seal on the Website to which that message is related. Last, the content of the message should hold in understandable language, a clear description or explanation of any type of grievance in connection with the Website.
Only the Player is allowed to file a Complaint. cannot validate messages that have been sent in on behalf of someone else without proof of a proper mandate. Those messages will therefore be dismissed.
This concludes the communication in this matter, which considers closed.
Best regards,
D’accord…
Donc ton message n’est pour l’instant pas recevable parce qu’il ne correspond pas aux critères exigés par la CeG.
Pour cette raison, ta plainte n’a pas été prise en compte et Unique n’en a même pas été informé.
C’est un rejet clair, net et précis.
En quoi tu n’aurais pas respecté leurs exigences ? Tu as bien mentionné tous les détails précisés par la CeG (apparemment, je comprends que certaines infos manquaient dans ton mail) ?
Je suis étonnée puisque tu avais précédemment reçu une réponse te disant que le dossier était en cours. C’est étrange.
Bonjour Ginie
C’est la réponse sur j’ai reçu suite à la relance. Apparemment je ne l’envoie pas au bon endroit. Je ne comprend pas.
Je ne sais pas si je dois persister dans mes relances ou attendre. Surtout que j’ai reçu des mails qui me disent que ma plainte est bien enregistrée.