Delai de paiement FantasyBet casino

Bonjour @Ginie ,

J’ai depose 1700€ sur fantasybet casino, j’ai un retrait de 2000€ en attente depuis le 21/03 a 1h30. Ils me l’ont fait annulé hier afin de relancer la procédure et je n’ai toujours rien.

Ils assurent 1h de delai pour valider les retraits et jamais plus de 24h selon leur T&C.

C’est possible de leur envoyer un petit message ?

Par avance, merci beaucoup !

Bonjour,

Voui, aucun souci si l’identifiant-joueur FantasyBet est transmis via le formulaire de contact. Merci ! :wink:

Euh… du coup le délai repart de 0… :roll_eyes:

Bonjour,
bien reçu ! SoS s’en occupe de suite.

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Bonjour @Ginie

Avez-vous eu des nouvelles concernant le mail envoyé ?

Merci et belle soirée !

2 « J'aime »

Hello,
je viens de vérifier et aucune réponse pour l’instant.
Après, certains prennent leur temps avant de répondre (s’ils daignent répondre :roll_eyes:).

Bonne journée.

Bonjour @Ginie

Ok car je trouve que ça commence à faire long, depuis un peu plus de 3 jours mon second retrait est en attente

Ils font que de dire qu’il y a des verification de sécurité mais je pense que c’est juste une excuse

Pensez-vous qu’ils sont fiables ?

Bonjour,
il y a vraiment très peu de retours pour l’instant… alors que le casino a été lancé fin 2025.
Un seul sur TrustP début février et depuis nada.
Deux sur Guru, de joueurs moyennement satisfaits : après un KYC rapide l’un se plaint d’un retrait dont le délai de traitement file un mauvais coton et l’autre du wager des free spins de bienvenue (x60) qui ne laisse aucune chance de retrait.
Donc difficile de se prononcer.
SoS va les relancer.