Bonjour,
un membre du forum n’arrive pas à clôturer son compte sur ce casino. Voici son message :
« Malgré ma demande de geler mon compte ils ne veulent rien entendre.
Je me fais harceler d’e-mails et au téléphone pour des bonus…
Ils sont un peu agressif à mon goût et je préfère fermer mon compte définitivement. »
→ L’identifiant ayant été transmis, un mot doux va lui être envoyé. 
étonnant ça n’est pas du tout l’habitude des versus. je n’aie jamais vu un seul versus appeler..
C’est vrai que les Versus ne sont généralement pas réputés pour ça…
(mais bon, ils tentent peut-être une nouvelle approche ? 
)
Bonjour. Sauf si ce casino de Versus opère d’une manière différente , il y a la possibilité de clôturer soi même son compte casino directement à partir de son compte joueur une fois connecté.
Le joueur recevra alors un message demandant s’il est sûr de vouloir faire cela car c’est irréversible…
Maintenant , n’ayant pas de compte sur ce Versus je ne saurais pas dire s’ ils ont retiré cette option mais sur tous les Versus que j’étais inscrit et dont j’ai procédé à leur fermeture , j’ai toujours clôturer de la sorte.
Bonjour,
réponse rapide du support, extrêmement réactif :
« Bonjour à tous,
Merci pour votre e-mail,
Nous avons définitivement clôturé le compte avec le nom d’utilisateur ****, le joueur ne sera plus en mesure d’ouvrir un compte sur notre casino.
Regards,
Casinostars Support »